2009年3月30日 (月)

高速道路1000円の影響

えーっと・・・いつから始まってるんですかね?先週の土日?もっと前??
いろいろ条件が揃わないと1000円じゃ済まないようで意見はさまざまですが、うまく使えばとっても安く遠方まで行けるというコトで、さっそく出掛けた人も多いんじゃないでしょうか?遠距離恋愛してる人とかいーんじゃない?
しかしながら、私は車に乗らない(乗れない)ので、あまり興味がなく、ガソリン代が上がったり下がったりの時も、私にはあまり関係のないコトだったので、正直、今ガソリンが高いか安いかもよく知りません。
みんなが騒いでいるのを漠然と聞いているだけで、車関連のニュースは、あまり頭に残りません。
がー!!!
先週の土日、学校は春休み、世間は給料日明け、お天気は良好、絶対忙しくなるだろうと思っていた仕事・・・
全然ヒマなんですけど!!!
ヒマをもてあましている時、1人のスタッフが言いました。
「みんな遊びに行ってんねんで。高速安いし。」
おぉ!(◎0◎)そういうコトか!!!

先週も似た出来事がありました。
先週の火曜日、平日の中でも火曜日は比較的忙しいのですが、休み明けだからね。なぜかヒマ・・・そこでスタッフの一言。
「みんなWBC見てんねんで!」
おぉ!そうか!!!
日本対韓国の決勝の日ですよ!が・・・
私は野球にも全く興味がありません(--;)
さすがにWBCは、日本が勝ち進んだコトもあり、スタッフが騒いでいたコトもあり、少しは気にしていました。決勝戦の模様は、何度も取り上げられていたので、普段全く見ない私でも感動しました。
イチローかっこいい~(^0^)
なーんて思っちゃいましたっっ。相変わらずミーハーだな!

不況、不況と言われる今、比較的影響を受けていないと思っていましたが・・・
こんな影響もあるんですね!!!
ま、別の日にまとまって混むコトになるので、不況とは関係ないですが・・・
まんべんなく来てよねーーー!!!

・・・明日は忙しいんだろうなぁ~(;;;´Д`)

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2008年11月20日 (木)

成長

今日、カットに行ってきました。え?わざわざ??
通常、お店のスタッフに切ってもらうコトが多いのですが、今回は、この夏オープンしたばかりの後輩が経営するお店に、お祝いついでに行ってきたのです。お祝いにしちゃぁ遅くね?

小さな駅前ビルの3階、駅前といっても、1階2階は歯医者に耳鼻科、外からそこに美容院があるとはなかなか思えない様な場所です。看板を掲げてはあるのですが・・・
ドコから入るの??
といったあやしいビル。正直、大丈夫かよ!という思いで、ビルの入り口を探し、3階へ・・・
でも、店の前に来た途端、
おぉ!すげぇじゃん!!!
ビルの外観、雰囲気からは、想像が付かないオシャレな造りで、そこそこ広さもあります!仕上げのお客さんが重なっていた様子で、忙しそうにしていました。
しばし待ち合いで後輩の仕事ぶりを拝見・・・
立派になったなぁ~!
彼と一緒に働いていたのは、もう7~8年程前で、それこそ彼のカットの練習台になった時は・・・
おいおい!バサバサじゃん!!
なーんて仕上がりにされたコトもありますっっ。接客もまだまだぎこちなかった頃の彼しか私は知らないのです。そんな彼が、“お店を出す”と聞いた時は、正直・・・
うそでしょ~~~!!!
と思ったのですが・・・
人間、成長するんですね!!!
そりゃ7~8年もすりゃ、当然なんでしょうけど・・・
逆に私の方が、のほほんといつまでも雇われの身でいるコトに成長の無さを感じました。

仕上げのお客さんを済ませ、いよいよ私の番です。
「お待たせしましたー!来てくれてありがとうございますー!めっちゃうれしいですー!」
美容師仲間でわざわざカットをしに来たのは私が初めてらしく、露骨に喜んでくれました。ダレも行ってないんかい!
ゆっくり話すのも久しぶりで、カット中も話は尽きません。そんな中、突然
「頭皮、荒れてますねぇ・・・。」
えっ??マジで!?
彼のお店はヘッドスパに力を入れています。そんな勉強もしたんだ~と感心しながら、頭皮チェックをしてもらいます。
「頭皮、見ます?」
おぉ!よくテレビで見るマイクロスコープ!?見せてくれるの!?
写った瞬間、私の第一声は・・・
「うわっ!汚ねぇ!!!」
反論しておきますが、私は毎日ちゃんとシャンプーしてますよ!休みでドコにも出掛けなかろうが、たとえ風邪を引いていようが、絶対に洗わない日はありません!それでもコレ?ってぐらい、毛穴の詰まりが!!!
でも、彼いわく、これぐらいの詰まりはごくごく一般的だと(^_^;) それより注目は頭皮の色だと。綺麗な所もあるのですが、赤く血管が浮いている箇所がいくつか・・・。ストレスや疲労が頭皮にも現れるそうですが、私の場合、特に目の疲れが溜まっているのでは?とのコト・・・
そういや最近コンタクトの調子があんまり良くないからなぁ~なんて思い・・・
「ヘッドスパもして!!!」
こんなマイクロスコープ映像を見せられた日にゃぁ、やって帰らないワケにはいきません!!!思うツボなんじゃねーの!?

ヘッドスパ、最近やっているお店も多く、専門店もあるぐらいですが、うちの店ではやっていないので、初体験です!
専用のシャンプー台へ移動・・・
豪華~~~\(◎o◎)/
重厚なシャンプー台にうっとりです!エステサロンのベッドみたい!そこに寝かされ、シャンプー、マッサージ、トリートメントと続きます・・・
気持ちいい~~~(* ̄ー ̄*)
やはり目のツボの辺りはゴリゴリだったとのコト(ーー;)
そして、もう一度、マイクロスコープで見てみます・・・
毛穴、キレイになってるじゃーん((嬉)) いやいや、見るのはソコじゃなくて頭皮でしょ!
頭皮はというと・・・マシになったかな??ま、1回で完全に改善はしないとのコトで、そりゃそーだろ!でも、赤みが薄くなった気はしましたね。
「ヘッドスパだけでも来て下さいよ!続けたら絶対良くなりますよ!」
・・・またまた思うツボですか??
でも、確かにナンでもそうです。トリートメントも育毛剤もエステも1回では効きません。続けて初めて効果が現れるのです。ソレよりナニより・・・
気持ち良かったしなぁ~!!!
カットだけのつもりでしたが、なんだかんだで2時間ほどゆったりさせてもらって帰って来ました。

この後輩、私の4つ下です。別々に働く様になって7~8年、いつの間にか追い越されていた様です。私が足踏みしてる間に、彼はずーっと走ってたんだなぁと思いました。
他にも、時々後輩が働くお店に顔を出すと、決まってみんな、他のスタッフに「大先輩やから!」と紹介してくれます。確かに当時の彼ら彼女らからしてみれば大先輩だったのかもしれません。でも、私はここ数年、ずっと成長していないと思います。今はとっくに追い越されていると思います。
現状維持
この状態に満足していた自分・・・
ナンとかしなきゃなぁ(ーー;) ナニしたらいいんだか・・・

| | コメント (4) | トラックバック (0)

2008年8月21日 (木)

コーンロウ

コーンロウってご存知ですか?
先日、見覚えのない(というコトは新規客)、ギャル系の若いコが来店。でも、すぐに出て行ってしまいました。ナンだったんだろうと思いながらも仕事を続けていると、しばらくして対応したコがよって来て
「明日コーンロウの予約入りました!」
と・・・・・
えぇーーーーー!!私ぃ~~~~!?
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
説明しよう!コーンロウとは、B系ミュージシャンやダンサーなんかがよくやってる、細い編みこみを何本も作ってデザインされたセットのコトである!
一時ベッカムもやってましたね。確か不評だったよねぇ~
コレコレ!
Footballfan_p280
この時期、時々予約が入ります。夏祭りのイベントに出るとかナンとかで、若いコが平然と予約を入れてきます。でもね・・・
この頭、とっても特殊ナンですよ!!!
普通、編み込みといえば“表編み”です。表編みなら多分美容師なら難なく出来るでしょう。が、コーンロウは“裏編み”といって、普通の編み込みとは逆に編み込んでいかなければなりません。これが難しい!そして、どう編み込んでいくか、デザイン性も問われる、超難易度の高い技術なのです!!!
こういうB系の頭は、そればっかりやってる専門店があります。でも、一般の人は、美容室に行けばドコでもやってもらえると思っている様です!
普通の町の美容室では、基本やりませんよ・・・てか出来ませんよ~!

今までに何度か入った予約というのは、常連客がどうしてもってコトで、特別にやっていました。そのお客の担当者が受けたワケですから、その担当者のみが必死に練習し、みんなは「頑張れよ~!」と、のん気に見ていたダケです。でも今回は、新規客!一応私の枠に予約は入っているのですが、お店が忙しくなった場合はダレが当たるか分からないのです!みんな
練習せな~~~!!!(汗)
正直、「出来ません。やってません。」と、言ってしまってもいい技術です。だってホントに出来ないもんね!でも、そのコ、「やってもらえるって聞いたんですけど」と言っていたそうです!
ダレから聞いたんだ!?今までにやってあげたコトのあるダレかでしょ!
聞いてきたと言われて、断るワケにはいきませんっっが、もう明日の予約です!
時間がありませーん!!!(汗、汗)

その日の夜、みんなで練習ですっっ。まずは以前やったコトのあるスタッフに「ちょっとやってみて!」ってコトで集まります・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
「えーっと・・・あれ?こうやって、こうやって・・・あれ??えーっと・・・分からーん!」
えぇ~~~!!マジでぇ~~~!!!(@0@;)
一度しっかり身に付けた技術なら、しばらくしていなくてもまたすぐに出来るでしょう。でも、そのコもちょっと練習しただけの、その場限りの技術、去年の夏から一度もやってないのです!完全に忘れてます!慌てて編み方の載っている本を引っ張り出します!スタイルの載っている雑誌を探します!
もうあたふたですよぉっっっ((汗、汗、汗))
「予約したコも、前日にこんな必死になって練習されてるなんて思いもせんのやろーなぁ!」そりゃそーだろ!そんなコトを言いながら、ひたすら編み編み・・・
あーでもない、こーでもない、なんでやねん!と、グチグチ言いながら、とにかく編み編み編み・・・・・

当日。
ギリギリまで「ダレか来てくれへんかな~!」と、指名客を待ちわびます!寸前で、私を指名してくれるお客さんが来れば、他の手の空いてるスタッフにまわるのです!でも、こんな時に限って・・・
ダレも来ませんっっっ↓↓↓
予約時間から遅れるコト5分、ついに彼女が来てしまいました!!!
やっぱり私ねっっっ(T0T)他のスタッフは、さぞかしホッとしただろーねー!
もう覚悟を決めなければなりません!不安な顔は見せられません!あくまで平静を保ちながらご案内!
・・・幸い全頭ではなく、サイドのみを編んで、反対側へ集めて欲しい、後は自分でするとのコトでした。
よかったぁ~!難しいコト言われなくて!!!
といっても、所詮前日に練習しただけのやっつけ技術です!編み始めれば意外にスムーズにいくのですが、その始めが難しいんですよ!
大苦戦です!!!!!
途中でワケが分かんなくなるコトもしばしば!ヘンな汗は出てくるし、集中力が続きません!でも、やり始めたからには最後までやるしかないのです!
ひたすら編み編み編み編み・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
「こんな感じで・・・どう?」
「は~い!ありがとうございま~す!」
よかったぁ~!文句言われなくて!!!(喜)ちゃんと挨拶も出来て、いいコじゃん!
一応最初に聞きました。「どっかでやってもらったコトあるの?」と。でも
「初めてです。」
と!!これがよかった!!!初めてなら、少々出来が悪くても、こんなモンかな~と思うでしょ!?考えがセコイなぁ!
一度、自分達でやってみようと、編み方を調べて、友達同士でやってみたんだとか。でもやっぱり出来なかったと!そんな経緯もあって、とても喜んでくれたのです!
私的には反省点でいっぱいですケドね・・・(^_^;)

とりあえずは、無事に終わりました!でも・・・
もう勘弁して~~~!!!
サイドのみで一時間もかかっちゃいましたよっっ。ドッと疲れました↓一気に肩がコリました↓↓指は腱鞘炎になるかと思いました↓↓↓
特殊な髪型を希望される方、いつもの美容室が慣れてるしーと思われるでしょうが、是非『専門店』へ行って下さい!その方が絶対
早くてキレイですよ!!!
美容室の中にも分野ってモンがありますから!

・・・その日の帰り、迷わずマッサージに行きましたとさ(^。^;)

| | コメント (4) | トラックバック (0)

2008年5月 5日 (月)

GW

GWも、いよいよ明日で終わりですね~。
今年は曜日の並びが悪く、結構間に平日が挟まっていて、大型連休が取りにくかったみたいですね。それでも長い人は・・・
11連休だったそうで!!!
長いですねー!・・・私?
ただ今9連勤中ですよ・・・↓↓↓いつものコトだね・・・

11日間もお休みがあったら、私は絶対海外旅行にでも行くでしょう!でも、きっと高いんでしょうね~っっ(^_^;) 
国内でも、車は渋滞するし、ドコに行っても人、人、人!高いし混んでるしサービス悪い!だからあえてドコにも行かない!なんて声も聞きます。そんな人に、とっておきの場所をお教えしましょう!
・・・美容院は空いてますよ~!
一応サービス業として、お店を閉めるワケにはいかないのですが、みんなドコかに遊びに行きますからねぇ。今日なんて・・・
激ヒマでした!!!
どうせお店に出てるんなら、仕事したいじゃないですかぁ!でも私達の様な仕事は、お客さんが来なければ仕事が無いんです!雑用はあるけどね・・・
半日は雑用してましたね↓↓↓
ま、9連勤中ですから体の負担も少なくてイイんですケドね・・・

みなさんは、このGW、どちらか行かれましたか?楽しみましたか??
・・・私はもう少し仕事頑張ります(T_T)/~~~ 

| | コメント (4) | トラックバック (0)

2008年4月29日 (火)

昇格試験

先週の話になりますが、カットの昇格試験が行われました。
私は試験官ですが。いい歳だもんね・・・
私がここ一年ぐらいずっと教えてるコがいるのですが、ようやく基礎カットの試験を受けられるレベルに達したかな~というコトで。

受けるコトが決まってからの約一ヶ月、完成度を高める為に猛レッスン!
落ち着いてやれば出来るコです。が、決められたタイムというモノがあり、タイム内に正確に、となると、やはりまだまだムラが・・・(+_+) それをなくすべく、毎日猛レッスンを重ねたワケですが・・・・・

今回の試験は、基礎カット3パターンです。でも、最初の1パターン目で、すでに焦っています!ナンとかカタチにはしていましたが、どうも左右の長さが違う様に見えます・・・
2パターン目、最初より落ち着いていた様ですが、これも時間がギリギリ、切りあがったスタイルは、遠目に見ても左右のバランスが違います・・・
3パターン目、一番難しいスタイルです。切っている姿を見ながら・・・
ダメだこりゃ↓↓↓
角度が違うって!そこ入りすぎ!!おいおいっ!切りすぎ切りすぎー!!!
心の中で叫びながら見てましたが・・・
私の思いは届かなかった様です(ーー;)

試験管は3人、それぞれに採点。3人の合計の平均が80点以上で合格です。見比べてみます。今まで、だいたい普段見ているモンが一番甘い点数をつける傾向にあるのですが・・・
私が一番厳しい点数でした!!!
だって、もっと出来るはずだものーーー!!!
正直、とても残念でした↓↓↓練習の成果が全然出てない!もし私が普段全く見ていなかったとして、今回初めて見たとしたら・・・
この程度で試験受けさせるなよ!
と、思うでしょうっっっ。
・・・なんて本番に弱いコなんでしょ!!!(-"-)
結果は当然
不合格

まだまだレッスンの日々は続きます・・・↓↓↓

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2008年4月12日 (土)

休日出勤

今週からほぼ全国的に学校が始まりましたよね。
うちのお店付近の小学校は、8日の火曜、中学校は9日の水曜が入学式だった様です。
最近は入学式に着物で行くお母さんが増えてきている様子で、着物離れと言われた現代に、この傾向は・・・
とても良いコトですね♪
8日の小学校の入学式は、前々から着付けの予約が入っていました。
早朝予約、7時に・・・(ーー;)
ま、子供さんの晴れの日です!早起きさせていただきましょう!私は次の日お休みでしたしね!
無事に送り出し、通常営業開始。ほどなく電話がなります。後輩が取ります・・・
「みぃさーん!明日休みですよね!?明日の着付けの予約の電話なんですけど!」
えぇーーーー!!!!(@0@;)
電話を代わります!聞くと中学校の入学式に着物を着たい、9時までに仕上げて欲しいと!
私明日お休みなんですケド・・・(汗)
今、うちの店には、着付けが出来る人間は2人しかいません。私と、子供を保育園に預けて働いてるパートのコ。営業時間内なら彼女に任せればいいのですが、早朝予約は頼めません!
営業時間は9時からなんですケド・・・(汗、汗)
もっと早くから予約を入れてくれてれば、その日に休みなんて入れません!でも急遽明日なんて言われても、公休変更出来ません(>_<)
通常の予約でも同じですが、自分が休みの日の予約は、日を変えてもらうなり、他のスタッフに頼むなり、自分の客は自己責任で対応します。が、今回の予約は日を変えてもらうワケにはいきません!他に頼める人もいません!というコトは・・・
断ってもかまいません!!!そっちなのねっっ
新規客で、誰のお客さんでもないので、その日は着付けのスタッフが休みだと言っておけば、それほど支障も無いでしょう!ホントのコトだし!
でも・・・誰かに紹介されたといいます・・・。着付けをやってる美容院って、今時のお店は少ないんですよね・・・。断ったらこの人困るだろうな・・・。でも休みの日に早起きして出勤なんてな・・・。
天使と悪魔がささやきます!!!(汗、汗、汗)
電話で話しながらの短い時間に葛藤の末!天使が勝利!急遽・・・
休日出勤決定~~~(ToT)/~~~
でも、それだけやったら帰りますよ!!!

その日、本当にその予約の人だけこなして、即退社しました!

私は基本、休日出勤はしないタイプです!みんな、お客さんに根負けして、その人だけの為に出て来るコもいるのですが、私は絶対に日を変えてもらいます!ムリなら、他のスタッフに任せます!
それで離れて行く様な客はいりません!!!強気だなっっ
だって貴重なお休みですよ!数少ない大事なお休みなんです!一般人より少ないんです!そんな貴重なお休みを1人の客の為に・・・
奪われてなるものか!!!
そう思って日々仕事をしています・・・
でも、今回の予約は、気の毒に思い、どうしても断れませんでした・・・
私って、なんていい人なんでしょ!!!自分で言うなよ!
ま、特別予定も無かったんで、別にいいんですケドね・・・
予定があったら!?それは絶対断ります!
そこまでいい人にはなれませーん(ーー;)

・・・帰りはまた買い物に出掛けちゃいましたとさ! 

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2008年3月24日 (月)

使用上の注意

昨日、約3ヶ月ぶりのお客さんが、パーマとカラーに来店されました。
本当は、パーマとカラーを同日にするのは良くないコトです。髪にも頭皮にも負担がかかるので、私はなるべく別の日にするコトをおススメします。が、どうしても、と言われればやりますけどね~。
50代、ショートカットの女性。3ヶ月も経っていれば、当然髪もノビノビ、パーマもとれて、白髪も出放題です。
が、前の方の白髪には、うっすら色が入っています。
「自分で何かされましたか?」
「塗ってれば徐々に色が付くっていうクリームみたいなのを時々・・・」
よくあるコトです。染めに来る時間が無く、(または節約の為) 市販のカラー剤で自分でぱぱっと応急処置。さすがに綺麗には染められず、隠し切れなくなってようやく美容院へ、みたいな人。
別にいいんですけどね。人それぞれですから。ナンか冷たいな!
一時期、流行ったカラーリンスというモノはご存知でしょうか?毎日使い続けていれば、序々に色が付いてくるというリンス。そういうモノだろうと気にもとめず、通常通りに施術へ・・・

カットします。パーマをかけます。希望通りの良い出来です!そしてカラーに入ります。黒すぎず、明るすぎない自然なブラウンを希望。適度に世間話をしながら特に何事も無く、順調に進みます。
カラー後のシャンプーをアシスタントに任せます。私は最後の仕上げに備え、フロントで待機。しばし休憩ってトコね。
突然、シャンプー中のアシスタントが手を止め、フロントまで走って来ました。
「ちょっと見て下さい!色、ヘンなんですけど!」
「ヘン?何が??」
「ナンか緑に見えるんですけど!」
「はぁ!?ミドリ??」
慌てて見に行きます・・・・・
ナンでぇ~~~!?めっちゃミドリやんっっっ(@0@;)
アシスタントが小声で「どうします!?」・・・どうしますって・・・
自分でやったというカラークリームのコトが頭をよぎります!時々あるんですよ!市販の薬液にワケの分かんない成分が使われてるコトが!
なんだったんだ!?どんなモノ使ったんだ!?
とりあえず、セット面に戻ってもらい、結果を見てもらいます・・・・・お客さんの反応が怖かったのですが、意外に動じない態度にホッとしますっっ。でも・・・
本当にびっくりするぐらいの緑色です!!!
その状況に気付いた別のスタッフが、近寄ってきました。
「自分で市販のカラークリームされてたんですか!?」
えぇ!?知ってるの!?
聞くと、そのスタッフのお客さんにも、同じコトになった人がいたらしく、その人の場合はカラークリームを何度かやってみたけど、あまり綺麗に染まらないので、別の市販のカラー剤で染め直したら緑になってしまったと!それをどうにかしてくれと言って、お店にやってきたのだそう!どうやら私が休みの日の出来事だったらしく、そんなコトがあったとは、私は全く知らなかったのですが、そのお客さん・・・結局どうにもならなくて、緑の頭で帰ったそうですっっ。スタッフが言います!
「そのカラークリームの注意事項に、普通のアルカリカラーとの併用はしないで下さいって書いてあったと思うんですよ。」
天の声~~~(^0^;)
やってはいけないと書いてあったコトを、見落としたとはいえ守らずに来たのですから、こちらに落ち度はありません!(よね??)
が・・・こんな緑の頭で帰すのは、こちらも良心が痛みますっっ。そのスタッフと最大に脳みそを使ってもう一度染め直しを試み・・・
かなりマシな色になりました~~~!ずいぶん黒くなったけどねっっ
正直、黒くするコトでごまかしたという感じですが、鮮やかな緑よりはマシです!
緑がかった黒って感じですけどね・・・(^。^;)やっぱり緑なの!?
でも、お客さんも「これぐらいなら気にならないわ」と言って、逆に恐縮しつつ帰っていったので、とりあえずは一安心です!
一応、そのカラークリームの会社に問い合わせて、対処法を聞いて下さいと言っておきましたが・・・

家に帰ってから、ネットでこのカラークリームについて調べました。
ありましたよ~~~!<(`^´)>
もし違ってたらマズいので、商品名は言えませんが、テレビショッピングから話題となり、ネットでも普通に売られています。最近はスーパーでも売られている様です。銀イオンとか光で発色とか書かれてるよ・・・
でも、ネットで見る限り、良いコトばかりが書かれていて、使用上の注意まで書かれているモノはわずかです!
『他のアルカリカラーとの併用は絶対にしないで下さい』
ちゃんと書かれて売られているモノもありました。でも、ナンでダメなのか?までは書かれていません!一社、『変色する恐れがあります』と書かれていましたが・・・
表現が弱い!ちゃんと、『緑になるからダメ』って書いてくれなきゃ!!!
詳しい成分的なコトは、私には分かりません。が、化学反応が起こるというコトだけは間違い無いと思います!

頭皮、髪を痛めない、施術が簡単、など、いいコトずくめで売られていますが、思った様な仕上がりにならないから、結局元のアルカリカラーに戻そうとして、こんなコトが起こるのでしょう。
みなさんも気を付けて下さいね!!!
自分でカラーをするのも結構です!美容院に行く時間が無い、美容院で染めるのは高い、いろいろ理由はあるでしょう!
美容院で1万円使うぐらいなら、美味しいモノでも食べに行くわ~!
コレが本音だと思います!価値観は人それぞれ、ホームカラーで満足出来るのならそれでもいいと思います。でも・・・
使用上の注意は必ず読んで下さい!!!
カラー剤はもちろん、パーマ液もそうですが、この薬達は
劇薬なんですよ!!!
ドコでも簡単に手に入るので、意識は薄いかと思いますが、誤って飲もうモンなら死んでしまいますよ!美容師の手が荒れるのはどうしてだと思いますか!?薬にマケて顔まで腫れ上がってしまった人を見たコトがありますか!?誤った使い方をすると、髪が切れ落ちてしまうコトだってあるのですよ!
そして今回の事件、薬品同士の化学反応・・・
私達は市販の薬にまで目が届きません!
今までにも新しい薬が出ると、度々こんな事件が起こっていますが・・・
もう勘弁して下さいっっっ(--;)
ちょっと2~3時間、時間を作って、ちょっとお金を払えば、座ってるだけでキレイになれるのですよ!

今回、問題になったカラークリーム、結構売れてる様です。これからもきっと同じ事件がいろんな美容院で起こるのではないかと思われます・・・
気ィつけよ~っと!!!他人事みたいに言うなよ!

| | コメント (6) | トラックバック (0)

2008年3月22日 (土)

教える

最近「教える」というコトの難しさに、改めて悩まされています。

私の会社では、全くの見習いからトップスタイリストまで、数段階の昇格試験というものがあり、トップ以上の者は教える側の立場になります。私は教える側です。歳も歳だしね~。
何を、誰が教えるなどの担当決めは、人員の入れ替わりなどもあるので、何年かおきに見直しながら、今までいろいろ教えてきましたが、ここ2年ぐらい前から、私はカットの担当になっています。初めてねっっ。美容師としては、やはり カットが出来て一人前 なので、一番重要な時期のコの面倒を見ているコトになります・・・
責任重大ですっっ(+_+)
一人前になれば、本人の好みやセンスも入って個性も出てくるでしょうから、また違ったモノになるでしょうけど、基礎の部分は私が教えたコトがそのコの基盤となるのです!
最初の頃は、ハサミの開閉や姿勢など、誰が教えても大差のないモノで、特に難しさは感じませんでした。その後、基礎スタイルに入るのですが、一応マニュアルがあるので、それに従って教えればいい様にはなっています。私もそのマニュアルで育ったので、あまり深く考えていませんでした・・・
がーーー!!!
人によって、疑問に思うコトは違います!「どうしてそうなるんですか?」と聞かれても・・・
そんなコト考えたコトない・・・(ーー;)
カットしている姿をずーっと見ていて、まぁいいんじゃない、と思っても、いざチェックしてみたら・・・
ナンでこんなコトになってるんだ!?
原因を追求するのに一苦労ですっっ。
正直、私自身もうそのマニュアル通りのやり方ではなく、かなり自己流が入っていますし、基礎を練習していたのも10年以上前の話です!細かいコトなんて
・・・覚えてねーよっっっ 無責任だな!

今までにもいろいろ教えてきましたが、その中で感じたのは、人によって覚え方には2通りある様です。
実践派と理論派
もちろん最初にきっちり説明します。実際にやって見せます。それを見て、とにかくやりながら理解していく実践派と、なぜそうなのかを頭で理解しないと先に進まない理論派。
私は前者、実践派でした。
とにかくやってみる。何度もやってみる。やってるうちに「あ、そうか!」と気づく。そこでやっと理論が頭で繋がる。頭より体が先に覚えるって感じですかね。
こういう覚え方をしてきた私にとって、理論だてて話すという行為はとても難しいのです!どうして?の質問に、いちいち自分でもやってみないと説明できないのです!

「教える」というコトは、自分の勉強にもなります。普段当たり前にやっているコトには、全て理由があるというコトを改めて考えさせられます。もう体が覚えてしまっているので、普段いちいち頭で考えてないですからね。でも、その理由を口で説明出来なければならないのですから大変です!
今さらカットの基礎知識を勉強させられるとは思ってもみませんでしたよっっ(*_*)

まだ基礎の段階なので、練習はウィッグ(人形の頭)ですが、基礎が出来る様になったら次は応用、人頭です!ウィッグは文句も言いませんし、髪の量も生え方もクセもほぼ同じですが、人の頭は、100人いれば100人すべてが違います!それに対応していける様にならなければいけないのです!
まだまだ先は長いんですよね~っっ(^。^;)
一番大変なのは、当然覚える当人ですが、教える側も結構大変なんですよ!分かってくれてるんかねぇ・・・
でも、自分も教えてもらってきたからこそ、今があるワケですしね。
・・・頑張るかぁ~!(ため息っっ)

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2008年3月17日 (月)

早寝早起き週間

いやぁ~、卒業シーズンですね~。
私には、甥も姪もいませんし、当然子供もいないので、通常ならナンの関係もないコトなのですが、仕事上、学校行事というモノには、密接な関係があります。学校行事に客足が左右されるのです!

もう高校、中学の卒業式は、ほぼ終わりましたよね。来週中に小学校、幼稚園でしょうか。
先週までは、我が子の卒業式を控えたお母さん達で、大忙しでした!意外に子供達は、卒業式より入学式の方を重視する傾向があるようで、子供ラッシュはもう少し先。ま、校則の関係もあるんでしょうね。
それはいいんです!営業中ですから!!!
問題は大学の卒業式ですよ!大学生はハカマを着るコが圧倒的に多いと思います!もちろんハカマなんて、自分で着れるコなんていないと思います!着付けを習ってる、とかじゃなければね。そして、卒業式というモノは、通常、午前中に行われるモノです!
いよいよ早朝予約ラッシュ到来です!!!
明日は4時起きですっっ(++;)

そろそろ寝ま~す!おやすみなさい・・・zzz

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2008年1月14日 (月)

成人式

年末年始の記事の途中ではありますが、続きはまた後日するとして・・・結構時間かかるんだよねぇ・・・

今日は成人式でしたね!

今年も始発で出勤、一番の予約は5時半!私は着付け担当なのですが、そこからどどーっと着せ続け、今年の終了時刻は11時でした。
無事終わったぁ~~~(^○^;)

毎年成人式の日は、成人式の予約の人のみで終了です。
元気な若いスタッフ達は、お昼から遊びに行くなど言っていましたが・・・
私は即帰り、爆睡です!!!
前日は3時間しか寝てません!そして着付けは力仕事です!遊びに行く気力なんてナイですよっっ。今年も2時頃から8時過ぎまで寝てました(^_^;)

さ、明日も仕事です!
お風呂入って寝よ~!ホントによく寝るねっっ。

| | コメント (2) | トラックバック (1)

2008年1月 4日 (金)

Happy New Year 2008☆

遅くなりましたが・・・
  明けまして
     おめでとう
        ございます!

     本年もよろしくお願い致します(^○^)

さて、新年のご挨拶も済んだトコロで、短いな!今日は仕事始めでした。
毎年パターンが違いますが、今年は初日から忙しく、結構売り上げも上がり、なかなかの好スタートでした。
体はもっとのんびりスタートでいいって言ってますケドね・・・

今、来る様なお客さんは、年末に忙しくて来れなかった人達なので、ま、バラけてくれたと思えばありがたいコトです。今日のお客さんが、みんな頑張って年末に来ていたら、とんでもないコトになってたでしょうからねっっ。

世間では、まだ明後日までお休みの所も多いでしょう。羨ましいよなぁ~!年末にキレイに出来なかった人も、仕事始めまでにすればいいかって人も多いんだと思います・・・
明日も予約でいっぱいです!!!
頑張りますよ!キレイにさせて頂きますよ!
2日行ったらまた休みですからね♪

まだ少々休みボケが取れていないので・・・そうなの??
今日はもうおやすみなさ~い(-_-)zzz
お休み中のコトは、また後日!

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2007年12月16日 (日)

ついに来たっっ

キタ━━━(≧д≦)━━━!!
・・・一度使ってみたかったんです。この絵文字。今さら??

ついに来ましたよっ、年末大忙し!一昨日あたりからでしょうか。昨日、今日は、土日と言うコトもあり・・・
来るわ来るわっっっ
お昼?食べれません!合間に飲み物がやっとです!トイレに行くタイミングもままなりません!
クタクタですよぉ~~~(*_*)
世間一般では、もうボーナスも出て、いいよなぁ~・・・後はクリスマスやお正月に向けて、楽しいコトが盛り沢山ですよね?そりゃ~髪もキレイにしなくっちゃ!ですよね??そんなみなさんを迎える私達は・・・
髪も手もボロボロですよぉ~~~(ToT)
普段は荒れない丈夫な私の手も、年末だけは耐えられません。そろそろガサついてきました!まだアカギレ状態ではないですが、今年はあと半月持つか!?せっせとハンドクリームで潤い補給です!
そして人の髪はキレイにしても、自分の髪は振り乱しっぱなしです!かなり前髪がうっとうしいのですが、適当に自分で整えて応急処置です!いくら美容師でも・・・
自分の髪は切れないんですよっっ
ま、ごまかすコトはウマいみたいで、「いつもキレイにしてるね~」なんて言われますが・・・
後ろとのつながりなんてありませんよっっ!エラそうに言うなよ!

でもねぇ、年末は忙しくなくちゃ困りますからねぇ。売上目標も高いですしねぇ。
稼げる時は稼がないと!!!ボーナスも無いしねっっ
あと半月、頑張りますよ!!!沖縄が待ってるよ!

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2007年11月26日 (月)

お正月休み

そろそろお正月のすごし方を考え始める今日この頃・・・
みなさんはもう決まりましたか?
ドコかのカウントダウンイベントでにぎやかに年越し?それとも、どどーんと奮発して海外旅行?ご飯のおいしい温泉宿でしっとりってのも良いですね。
私もその昔は、スキー場で過ごすコトが恒例になっていましたが・・・
最近は行く人がいないんですよっっ↓↓↓サミシイなぁ!
ま、所詮3日間しかお休みもないので、1~3日ね。あっという間です。今年も実家に帰るだけかな~なんて思ってました。
しかーーーし!!!今年のお正月は、カレンダーどうなってます??旅行に行く人は、ドコに何曜日がくるかによって、お休みの数も変わってくると思うので、もうチェック済みだと思います!
今年は・・・
大晦日、12月31日が月曜日なのです!!!
うちのお店の定休日は月曜ですよ!!!でもねぇ・・・美容室が大晦日にお休みなワケがないんです。
「今年、31日月曜じゃないですか!休みですか!?」
後輩に聞かれ・・・
「いやぁ~、ならんやろ!そんなアマないで~!」
そう答えていました。
長い美容師人生の中で、大晦日に休んだコトは一度もありません!もちろん大晦日が月曜日だった年もありましたが、お休みは別の日に振り分けられ、当然の様に仕事でした。今年もそうなるんだろうなぁ・・・と、思っていましたが!!!
先日、店長から発表がありました!!!
「今年は休みます。31日から1月3日まで、4連休になります。」
まっマジでぇ~~~!!!
悩んだそうですが・・・今年はその前の週の月曜日が祝日です。というコトは仕事です!クリスマスイブね。世間はお正月休みの前にもかかわらず、とっても嬉しい3連休だと思いますが、私達にとってはとっても迷惑な祝日です!この年末押し迫った忙しい時期に、貴重なお休みを奪われるのです!連勤をさせられる可能性大!
体壊します!!!
休みの数が減るワケではありません。振り分けられるだけですが、忙しい時期に、何人もお休みの人がいる状態は、お店が回りません!出勤者に負担がかかりすぎます!1日店を閉めるだけで、この状態が解消されるのなら・・・
今年は思い切って大晦日を閉めよう!
ってコトになったのです!10年前ならありえないねぇ。
時代は変わったなぁ~!

お正月前にキレイにしておこう!の風潮は、今も昔も変わりません。でも、昔の様に、大晦日に駆け込んで来る様な人は少なくなりました。12月も中盤から後半にかけては走り回る毎日が続きますが、本当に末の末、30日や31日は、意外にヒマなのです。
告知しておけば大丈夫!
月イチペースの今時期に来るお客さんは、年末にもう一回来る計算です!
「今年は大晦日お休みですからね!」
毎日言いまくりですっっ。フロントにもお知らせを張り、大晦日お休み対策は万全の体制で行っています。
それでも年明けに・・・
「行ったのに休みだったわー!大晦日に休みだなんて思わないじゃない!」
なーんて文句のひとつも言われるんでしょうけどね・・・(ーー;)

さっ、貴重な大晦日のお休み!貴重な4連休!ナニするか考えないと!
ムダに過ごしたくなーーーい!!!
・・・ダレが遊んでくれるの??(汗)

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2007年11月18日 (日)

大忙し!

今日は疲れたぁ~~~(~0~)
今週は、ずーっとヒマな日が続いていて、比較的帰りも早く、楽していました。昨日は土曜日というコトもあり、ちょっと忙しかったかな。でも、ま、まだまだ許容範囲内です。
がーーー!今日の混み方はナンなんだ!!!
常に待ち合い席にはお客が数人待ってる状態!一時は待ち合いに座れない人が出るという始末っっ。次の人を通そうにも、セット面が空いてない!
「もう30分も待ってるんですけど!」
ちょっとキレ気味に訴えてくる予約外のお客・・・
見りゃ分かんだろ!混んでんだよ!!予約もしてねークセに!
と、言いたいトコロを押さえつつ・・・
「もうちょっと待って下さいね~!」
笑顔で応対・・・(--;) 30分ぐらいでごちゃごちゃ言うなっての!
こういう時、ちゃんと予約して来てる人にも迷惑がかかるんですよね。それがナニよりも申し訳ないんですが・・・
「今日は忙しそうやね~。いいよ、いいよ!待ってるから!」
涙モンのお言葉ですっっ。ホンマにええ人やぁ~!

なんとか無事にすべてのお客さんをこなしましたが・・・
店ん中はぐちゃぐちゃです!!!
終始髪の毛は散らかり放題!ロッドやタオルは山積み!伝票の書きもれ続出!後片付けで、また疲れましたっっ↓↓↓
まだ年末じゃないのにね・・・(汗)
毎年、12月はこんな感じです。その覚悟で体も気持ちも身構えているので、意外と大丈夫なんですが・・・
今日は油断してました!!!かなりねっっ
だって昨日までヒマだったんだもーん!

明日はお休みです。
マッサージ行こ・・・(^_^:)

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2007年8月11日 (土)

お盆

お盆ですね~。
一般的には、今日から5日間ほどお休みですかね?有給を使えば9連休になる人もいるのでは??
いいですね~~~!
毎度のコトですが、私には、全く当てはまらない話です。お盆中も・・・
通常通りの営業ですから!!!
ま、夏休みに関しては、別の日に交代で休みがあるので、別にいいんですけど。もう終わっちゃったケドね・・・ ただね・・・
お盆中はヒマなんです!
みんな、旅行に行ったり、帰省したり、もしくは、お墓参りだったり・・・
休みだ!連休だ!美容院行くぞ!!
・・・なぁ~んて人、あんまりいないでしょっっ(^_^;)

お正月前に近いモノがあります。私達の様な仕事は、世間が長い連休に入る前が忙しいのです。
キレイにしてから旅行に行こ~♪
なーんてOLさん。
おばあちゃんトコ行く前に、髪切ってかわいくなろーね!
なーんて連れてこられる小学生。
お寺さん、親戚も来るし、染めとかなきゃねぇ!
なーんて白髪染めのご夫人達。
てコトで・・・
昨日までは超忙しかったっすーっっ(ToT)
フル回転で、切っても巻いても塗っても、次から次に「いらっしゃいませー」の声!また来た↓が、心の声!!(汗) 今週は、ホントに休む間もなく忙しかった!!!お昼ご飯食べてたっけ?
そして今日・・・
みんな分かりやすいですね~!
拍子抜けしちゃいます!ま、今日は、ヒマと言っても常に仕事はある状態です。忙しい時は、4~5人のお客さんを掛け持っていたりするのですが、今日は重なっても2~3人程度。まだ余裕があります。
でも明日の予約表は・・・
ガラ~ン・・・・・(^。^;)
一応入ってはいますけどね。ぽつん、ぽつんって感じです。
ま、今週忙しかった分、明日からしばらくは・・・
のんびりさせてもらいますよ!!!いいんじゃな~い!(^-^)

| | コメント (4) | トラックバック (0)

2007年5月 4日 (金)

お店の名前

どんなお店にも『名前』があります。
それを考える時、きっと経営者は、悩みに悩んで決めるのでしょうね。

「コレって、どーゆー意味?」
私の働くお店の名前、時々お客さんから質問されます。英語ではありません。もちろん日本語でもありません。
・・・ナニ語だったっけ???(汗)
ナニ語かは忘れましたっっ。が、とっても納得な、ステキな名前なんです。
「魔法の手って意味なんですよ!」
ちょっと得意気に答えます(^-^)

私が入社した当時は違う名前でした。美容室に限らず、ホテルやエステサロン、スナックなんかにもありそうな、よくあるありふれた名前でした。ありふれてるというコトは、やはり他の美容室にも似た様な名前のお店があるというコトで・・・
ある時、その美容室からクレームが。
名前が似ていてややこしい。間違えてそっちに行ってしまう客がいて困る。名前を変えろ。と・・・・
それはコッチも同じです!!!
実際、本当に間違えて来てしまったお客さんもいました。
「支店が出来たのかと思った!」と。うちのお店のお客さんにも、同じコトを言われたモンです。
確かにややこしい・・・(-_-;)
詳しいコトは知りませんが、多分裁判になったんだと思うよ!もともとは、お互い全く違う地域で営業していたので、名前が似ていても関係なかったのですが、うちのお店が相手の領域に進出したコトで起こった問題なワケで・・・
コッチが名前を変えなければいけなくなりましたっっっ
まぁ、負けたものは仕方ありません。多分、当時の社長としては、やりきれない思いもあったでしょう。でも、私達現場は・・・
その方がいいんじゃないの?
と、思いましたし、私個人としては・・・
どっちでもいいケドね・・・
と思ってました(^_^;)

その後、幹部会議で、今の名前に決まったというコトなのですが、最初に名前だけを聞いた時は・・・
は?ナニ??カッコよくな~い!!
が、正直な感想っっ(ーー;) でも、意味を聞いた途端
へぇ~!いいじゃん!カッコいい~!!!
・・・・・みんな単純です(^。^;)

私達美容師の手は、キレイになりたい人をキレイにステキに変身させる魔法の手なのだという思いが込められた名前です。私達は・・・
魔法の手を持っているのです!!!自分で言うなよ!

今まで会社の不平、不満をさんざん言ってきましたが、この名前だけは、よく考えられた良い名前だと思っています。
まぁ、この名前に変わってから・・・
経営者が変わってますけどねっっ(~_~)

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2007年5月 1日 (火)

新入社員

ついに今日から新人が入ってきましたーーー\(^o^)/

まだホントにナンにも出来ない全くの新人さん。この秋から通信で美容学校に通う予定の19歳(わかっっ!)でも、とりあえず・・・
来てくれてよかったぁ~~~(^。^;)
前回の『当日ブッチ』事件(過去記事 ありえなーい!!!参照)以来、どうもみんな心配でっっ!今回も
「明日、ちゃんと来るよねぇ!」「また来なかったらどうするよ!!」「てんちょぉ~!今度はちゃんと履歴書もらったんですかぁ!?」
などなど・・・昨日はそんなコトを言いつつ、新人を迎える準備をしていました。タイムカードとかロッカーとかね。

朝、いつも通りに出勤すると、彼女はもう来ていました!
「おはようございます!よろしくお願いします!」
元気に挨拶を交わしました!内心・・・
良かったぁ~~~!ちゃんと来てるぅ~~~!!!それが当たり前だよ!

今日は比較的ゆっくりした1日でした。
ナゼかいつも新人が入ってきた初日というのは、超忙しかったりするコトが多いのですが、今回はそれほどでもなく、しっかりいろいろと教えてあげられたんじゃないかと思います。
なかなか良いコです(*^。^*)おとなしそうだけどね。
おとなしそう・・・裏を返せば、やっていけるかな?付いてこれるかな??の不安はありますが・・・まぁまだ初日です!

大きく育てよ!!!明日もちゃんと来てね!(^_^;)

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2007年4月13日 (金)

給料日

みなさんの会社のお給料日は何日ですか?唐突だなぁ!
一般的には25日ですよね?うちの会社は15日です。だから??
一般と違う日だと、お金を下ろしに行っても銀行は空いてるので、結構便利だったりします。25日ってすごく混んでるもんね。15日だからと言って、特に困る事はありません。

みなさんの会社では、お給料日が土、日にあたる場合、いつ支給されますか?また質問?
普通は前日の金曜日ですよね?うちの会社もです。
今まではね・・・
昨日、本社から1枚のファックスが。
『今月から15日が土、日にあたる場合は、翌月曜日の支給になります』
私的感想としては・・・「あ、そう」って程度でした。うちは歩合制ですから、1日2日でも早められたら経理が計算に間に合わないんじゃない?って感じ。焦って間違えられるよりは良いかと。でもねぇ、これが結構みんな、ブーイングだったんです!
「今月は13日だと思ってたのに!2日も伸びたら困りますー!」「来月からって言うならまだ分かるけど、こんな間際になって、何それ!?」などなど・・・
2日延びたぐらいで、そんなに困るの??
確かに、2日前に今月からって言うのはちょっと急です。あと2日で給料日~!と思ってアテにして、何か約束をしてた場合、気の毒だとは思います。が・・・
「土曜が15日で、土、日、月の三連休だったら、18日まで延びるんだよ!」と、しきりに怒りを隠せないスタッフも。確かにそうですが・・・
3日でしょ?そんなにみんな切羽詰ってるの??
そうと分かれば、次からちゃんと計画して使えば済む話じゃん!でも、「支払いが!」「定期が!」などなど・・・なにかと大変な様子です。

私はあまり日頃から、給料日当日は意識していません。基本は無くなったら下ろす、ですし、だいたいいつも、給料日後の休みの日に下ろしに行くって感じなので、すでに数日経ってる事が多いんですよ。
そんなに困ってないもーん!自慢か!?
毎月使う額にそんなに大差はありませんし、自分の稼ぎに見合った生活をしているつもりなので、給料日前にお金が無い!なーんてコトにはなりません。
みんなギリギリまで使いすぎなんだよ!!

ま、決まったコトに文句を言っても仕方ありません。でもね、一人のスタッフが言います・・・
「また・・・なんてコト、無いよね!?前にも似た様なコト・・・あったよね!?」
・・・そうです!昔の記憶がよみがえります!!
倒産・・・(過去記事 会社の実情 参照)
ま、前の時は、当日突然給料が入っていないというありえない事態だったので、その時とは状況が全然違いますが、金払いが悪くなる?という印象は受けます。そういえば、最初の2年ぐらいは、寸志程度でも一応ボーナスがあったのですが・・・現在はありません。そういえば、今年から会社の体制が変わりました・・・
ナンか関係ある??

私が働く店舗は、相変わらず忙しい毎日です。でも、全店がそうかと言うと・・・
決してそうではありません!!!
前回の倒産の時もそうでした。現場スタッフは全くナニも知らない間に、会社は着々と傾いていました・・・
まっ、まさかねぇ!!!
今いるスタッフの半分の人間は、経験してるんですよ!あの忌まわしい出来事を!敏感になるのも当然です!
コトは突然起きるのです!!!!!
とりあえずは・・・次の月曜日、無事に給料が振り込まれるコトを祈ります(--;)

| | コメント (4) | トラックバック (1)

2007年3月20日 (火)

ありえなーい!何度目!?

今日も早朝予約で、朝6時半から仕事でした。それはまぁいいのですが、その後、忙しくて昼ごはんが食べられなかったという、ありえない一日↓↓↓ ヘトヘトじゃ~~~!!!
ま、でも、そんなコトは日常茶飯事です。
それよりもっとありえないコトが!続くねぇ~(^^;)
昨日はお休みだったので、一昨日のコトなんですが・・・
朝、開店準備中、1人のスタッフが
「なんか、お湯ぬるくない?」
そう?どれどれ??それぞれが確認してみます。そう言われれば・・・。慌てて1人がボイラーを確認します!すると・・・
一台ついてない!!!
うちのお店には、大きなタンクの様なボイラーが、二台設置されています。二台で正常に働く仕組みです。
どちらのスイッチもちゃんと入っています。が、一台ランプがついてない!つけたり消したりしてみます!でも、ランプは数秒で消えてしまうのです!
・・・壊れた!?
日曜日の朝ですよ!予約もいっぱい入ってます!これから一日が始まるというのに・・・
非常にマズい事態です!!!!!
即、業者に電話!当然事務所にかかります。
「もう営業の者が外に出てますので、連絡を取って、折り返し連絡させます。」との事。
でも時間は待ってくれません!営業は始まります!
まだ、もう一台は動いているので、暫くはイケます。が・・・
だんだんぬるま湯になっていきます・・・!!!
お湯を使う量に対して、ボイラー一台では追いつかないんです!
やっと業者が来たのが、営業開始から2時間後!でも、まだなんとかお湯は出ていたので、みんな、『助かった~!』と・・・思ったのですがーーー!
どうやらそのオヤジ すでにオヤジ扱いかよ!の技量では直せない様子!!!
道具も足りないらしく、オヤジも慌てて他の人に連絡!その間にも、どんどんお湯は冷たくなっていきます!!!
なんとかしろよー!オヤジーーー!!!
営業開始から3時間程たった頃・・・
ついに水になってしまいましたっっ↓↓↓
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
もう3月ですね。最近温かく・・・
なってきませんよね??
まだ外は真冬と言っていいぐらい寒いですよね??そんな中、真水で頭を洗われるコトを想像してみて下さい!
絶対ありえなーーーい!!!!!冬じゃなくてもありえないよ!
とりあえず、いつ直るか分からない状況に、連絡のつくお客さんには日を変えてもらう様連絡!突然来た人には、事情説明をしてお断り!でも、その時点でパーマやカラーをしているお客さんは、洗わないワケにはいきません!
みんな、謝りたおしです!!!
非常事態に笑って許してくれるお客さんが大半でしたが、中には本気で怒るお客さんも!しょうがないとは思うケド・・・。でも、忙しいさなか、その人だけの相手をしてるワケにもいきません!
もう、大パニックですよっっ↓↓↓

やっともう1人のオヤジがやって来て、修理が終わったのは夕方4時ぐらいでしょうか・・・。
その後来たお客さんは、何事もなかったかの様にして帰られましたが、それまで謝りたおし、断りたおし、気を使い、文句を言われ、こっちの精神的疲労はハンパじゃありません!!!本気で・・・
もう来ないで~!もう仕事したくなーい!!
と思いました(T_T)

実はこのボイラー、前にも壊れたコトがあります!もう寿命なんじゃないの?その時はまだ対処が早かったので、最悪の事態は避けられましたが・・・
今回はヤバすぎます!
真水で頭を洗われたお客さんが何人出たコトか!!!本当に申し訳ないと思いましたが、私達もどうするコトも出来ないし、ひたすら謝って謝って・・・ホントに疲れました(--;)

こんなありえないコト、二度と起こしてはなりません!てか、こっちもまっぴらゴメンです!!
絶対新しいボイラーに交換させてやる!!!120万らしいよっっ。

| | コメント (6) | トラックバック (1)

2007年3月12日 (月)

突然ですが・・・

明日は早朝予約です!
6時から仕事です!
30分前には店を開けなければなりません!というコトは・・・・
4時起きです!!
明後日も入ってます!明後日は確か6時半からなのですが・・・
たった30分遅いだけです!!!

卒業シーズンでしょ?大学生はみんなハカマを着るワケですよ!
成人式と同様、毎年思いますが・・・
式典、昼からにしてくんない!?
ま、成人式の様に、みんなが同じ日ではないのでまだマシですが、その分、数日に分けて何度も早起きしなければなりません!!もうすでに、先週にも6時の予約があったのですが、この時期、朝5時に外に出てごらんなさい!
まだ夜中ですよ!!寒いし↓↓↓
こんな日が来週まで続きます(--;)

もちろんそのまま通常営業ですよっっ。早朝に出た者だけが早く帰れる・・・
ワケがない!!!

もう寝ます!おやすみなさ~い・・・(--)zzz

| | コメント (2) | トラックバック (0)

会社の実情

以前の記事で、私の働く美容室は化粧品会社である事を書きました。(過去記事 会社様、何様!?参照) 化粧品から始まり、エステサロン、そして、6年程前から美容室の経営も始めました。
私は、今の店で働く様になって、もう10年を超えます。・・・・計算が合わないじゃんって思いました?実はね、途中で経営者が変わってるんです。それってどーゆーコト??前の会社はね・・・
倒産したんです!!!

ある月の給料日、スタッフの一人が「銀行行ってきまーす」と、店を出ていきました。給料日を待ちわびている若いスタッフには毎月当たり前の光景です。(私は慌てて下ろしに行かなきゃならない程、切羽詰ってないですけどね!)
暫くして、そのスタッフが血相を変えて戻ってきました。
「給料が入ってない!」と!!!
はぁ!?慌てて別のスタッフが銀行に向かいます!
やっぱり入ってない!!!
また別のスタッフが、今度は通帳を持って行きます!そこで信じられないモノを目にするコトに!!通帳記入してみます・・・
一度振り込まれたお給料が、即座に引き出されています!!!銀行にね。
意味が分かりません!!!当時のマネージャーが、即、本社に確認!すると、ちょっと振込みが遅れます、との事・・・
なんの説明も無しに!?
今までそんなコトは一度もありませんでした!給料日当日、いきなりです!でも、現場はどうする事も出来ません。「遅れる」と言われれば、従うしかありません。その日はその話で持ち切りになりながらも、通常通り仕事はしなければなりません。
その日の夕方、マネージャーが本社に呼ばれました。なにやらイヤな予感・・・

次の日、やっぱりお給料は振り込まれていません。マネージャーからの連絡もありません。でも、いつも通り仕事はしなければなりません・・・
いったいどーなってるんだ!?
誰かが言います!
「うちの会社、ヤバいの!?」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
その日の夕方、もう営業も終わろうかという頃、本社から一枚のファックスが・・・
本日付けで倒産。とーーーーっ!!!!!
今日中に荷物をまとめて出る様にと!もう明日は店には入れませんと!ロクな説明も無しにたった一枚のファックスで、
明日から無職にーーーっっ!!!!!現実ってキビシイのねっっ。

この会社、社長は元々理容師でした。小さな理髪店から始まり店舗を増やし、美容室も展開、その後、エステサロン、フィットネス、託児所と、次々と手を広げ、成功!していたかの様に見えました。でも、手を広げすぎたんでしょうね。全部に目が行き届かなくなり、それぞれの幹部にまかせっきりというか、信じすぎたというか・・・。倒産の一番の原因は、エステ幹部の不祥事だと聞いています。あんまり詳しくは書けませんがっっ。
実際、美容事業部は、問題無かったと思います。特に私のいる店は、当時から繁盛店で、倒産の当日まで忙しく働いていました。いつも空いててヒマそうにしてる店なら、「やっぱりね~」と思えるのでしょうが、お客さんも、私達スタッフも、ただただ驚きで、倒産なんて考えもしませんでしたからね。

その後、当時の美容事業部幹部達の働きにより、美容室だけが、今の会社に買い取られました。その間約1ヶ月。早かったと思います。今の会社も、当時、美容室展開を考えていたらしく、イチから始めるのではなくて、すでに出来上がったモノを引き継げばいいだけなので、話が早かったのでしょう。
当時、結婚していた私は、「このまま家庭に入るのもありかなぁ~」なんて考えたりもしたのですが・・・。また同じ店で、同じスタッフで再開出来ると連絡を貰って、
それなら頑張らなきゃ!!
と、今の会社で働く事になったのです。この選択が離婚に向かうキッカケになったんだけどね(^^;)

でも、この会社、いきなりナンの知識もなく美容室を、それも十数店舗も一気に始めたワケで・・・最初は全くの私達のやりたい放題でした。やりたい放題っていっても、めちゃくちゃって意味ではありませんよ!今までやってた様にやらせてもらってたってコトです。でもねぇ、やっぱりだんだん口出しし始めるんです!ま、当たり前だけどね。
次はそのヘンから話していきましょうかね~。

| | コメント (0) | トラックバック (8)

2007年3月 7日 (水)

ありえなーい!!!

最近どうもありえないコト続きです↓↓↓

先日、携帯の機種変更の際、今までのアダプターが使えると言われたのに、使えなかったコト。
次の日、即、別の店に買いに行って、無事充電出来ましたけどね。事情を説明すると、その店のお姉さんは呆れ顔でした!

その前は、会社からサイン出来ない様な『誓約書』を配られたコト。
まだ、誰も出してません!ちょっと調べなきゃと思ってる所です!

そして今日!またありえないコトが起こりました!!
今月からスタッフが一人転勤になったので、人数が足りない状態ながらも、なんとかバタバタしながら頑張ってるワケですが・・・先週の土曜日、一人の若者が面接に来ました!問い合わせの電話は私が対応したのですが、なかなか爽やかな、はきはきした口調で、とりあえずは好印象!で、後日、面接となったワケですが、挨拶もきっちり出来るし、受け答えもしっかりしてる!見た目も、ま、今時の美容師って感じで、悪くない!経歴も、地方の美容学校を卒業後、その土地で就職し、一年働いた後、地元に帰って来たというコトで、怪しい経歴ではない!美容暦は一年というコトで、まだまだこれからの若者!
待ってたのよ!こーいうコ!!!(^0^)
即、採用決定~~~!ってコトで、今日から働いてもらう・・・
ハズでした!!ハズってナニ??
営業は9時からですが、朝礼が8時半からなので、みんな8時~20分ぐらいまでには出勤します。私の出勤する時間は、いつも8時15分です。この時間、いつもはバックルームでタバコ吸ってふんぞり返ってる店長が、今日はお店の前でお出迎え。何かと思ったら・・・
「新しいコ、見かけなかった?」
え?まだ来てないの??「15分までには来いって言ったんだけどなぁ」
そう言っておいて、初日に15分に来るコは、まぁいません。だいたいそれより早く来るもんです。私も、もう来ているモンだと思ってましたが・・・ちょっとイヤな予感がよぎります・・・。
まぁ、まだ15分前!様子を見ます。
・・・・10分前・・・・まだ来ない・・・・5分前・・・まだ?・・・・1分前・・・・マジ!?
とうとう8時半!朝礼です!!来ません!!!寝坊!?それともドタキャン!?
「連絡してみたら!?」スタッフの一人が言います!・・・がーっ!私は知っていました!面接の際、店長が・・・
履歴書を貰うのを忘れたコトをーーーっ!!!ナニやってんだか!
履歴書が無いというコトは、連絡先が分からないというコトです!!!どっちもどっちだよっ全く!「ホントに今日からって言った??」「時間違えて言ってない!?」などなど、みんな店長を攻めます!が、もちろん絶対間違えてないと!
「今、走ってきたら、まだかわいいモンだけどねぇ!」「明日、普通に来るかもよ!」そんな淡い期待もしつつ・・・すでにみんな諦めモード↓↓↓
結局、なんの連絡も無く、彼は来ませんでした・・・
ありえなーーーい!!!(怒)
今日から少しは楽になると思ったのに!

今日は新人が入って来るというコトで、それについて、いろいろ書こうと思ってたんですが・・・まさかこんな記事になるとはっっ↓↓↓

教訓!
簡単に人を信じてはいけません!!!寂しいコト言わせるなっての!

| | コメント (2) | トラックバック (3)

2007年3月 4日 (日)

会社様、何様!?

先日、会社からとんでもないモノが配られました。
『入社誓約書』『秘密保持誓約書』
ナニを今更?って感じですが、うちの会社、今年から、ちょっと体制が変わったんです。
私達現場は何も変わりません。が、上の方でちょこちょこっとね。で、改めてこんなモノが送られてきたワケなんですが・・・
ひと通り、目を通しました。そしてみんなから出た言葉は・・・
「こんなモノにサインできるかー!(怒)」
長々と書かれた内容、簡単に言うと、会社の秘密は洩らすなってコトです。でも、多分一番言いたいのは・・・
辞めて、近所で働くな!!!
てコトでしょう(--)
在職中の事よりも、退職後の行動の制限の方が目立ちます。退職後2年間は、競業関係にある企業に就職、または、自ら開業する事を禁ずる内容になっています。競業関係にある企業ってのが、どの程度をいうのか分かりませんが、要するに美容師が美容室を辞めて、次は美容師をするなと言ってる様なモンです!
バカなコトを言うなっての!
今まで苦労して身に付けた技術、会社の為だと思ってんの??
自分の為に決まってんじゃん!!
技術習得の為に会社にして貰ったコトは、何一つありませんよ!講習会に出るのも実費です!自分の休みを利用してです!日々のレッスンも自分達で、自分達の為にやっています。会社に強制もされなければ、手助けもありません。売り上げだけにしか興味がなく、人を育てる事には全く無関心なくせに、辞めてからのコトをとやかく言われる筋合いはありません!
約束させたい気持ちは分かるよ~。今までどれだけの人間が、退職後に近場で勤めたり、店を出したりして、顧客を持ち去っていったコトか!確かにね、あまりにも近場はルール違反だと思います。一応、辞めたスタッフが次に働いている場所が近場の場合、現スタッフはあえて教えないのが暗黙の了解ってもんです。でも、お客と日頃から個人的に連絡を取ってる者もいますし、どうしてもその人にして欲しいって人は、どうにか捜しあてるモンです。お客というのは、店に付く客と、人に付く客がいます。その場所が便利だからって人と、あの人がいるからって人。人に付く客は、少々の距離なら追いかけていきます。選ぶのはお客さんですからね。
・・・逆は大歓迎なくせに!!
よそから入ってきた人も、例外なく、前に働いていたお店で得た顧客を連れてくるモンです。それにはニコニコ顔のくせに!!!

ある程度実力が付けば、将来は自分の店と思ってる者も多いでしょう。
大抵の美容室には、長年勤めても、将来の保障がありません。私の会社も退職金制度がありません。定年もありませんが、50や60になってまで、今の店で働く気(勇気)はありませんし、そんな体力もないと思います。そんな歳までいる人がいないから、そんな制度も作らないんだと思いますが、そうなると、先の保障も無いクセに独立するなって、めちゃくちゃな話でしょ!?『2年間だよ』って言われるかもしれませんが・・・
2年もの間、どうしろと!?
『近所に出すなって言ってんだよ』って言われるかもしれませんが・・・
ドコまでが近所なんだよっ!!!
指名を頂いてるお客さんは、今まで自分が技術と接客で培ってきた人脈です。確かにその店という場所を借りてこその人脈ですが、黙っていなくなるのは、また裏切りでもあると思います。知らせた上で、決めるのはお客さんです。

みんなね、ある程度はいつ頃独立しようとか、その為の貯金とか・・・絶対考えてると思います!あえて細かいコトは言わないものの、この誓約書に激怒するのは、ゆくゆくは、と思ってるからです!ま、当然だと思うよ。
「この誓約書にサイン出来ないなら辞めてもらう!」
な~んて、強気なコトを言われようモンなら・・・
みんなさっさと辞めるでしょうよ!!さらに強気だなぁ!
それも・・・
どっさり顧客を連れてね!!!時期が早まるだけのコトだよ!

だいたいね、うちの会社、美容師ってモンを全く理解してないんですよ!
大元は化粧品会社なんです。なので、上の人間は美容師ではありません。美容師を理解しないで始めたから、こんなコトになるんです!
何故、この化粧品会社が美容室を始めるコトになったのか?・・・長くなるので次回にしよ(^。^;)

| | コメント (3) | トラックバック (1)

2007年3月 2日 (金)

ミーティング

毎月、第一土曜日はミーティングです。
と、いうコトは、本来なら明日なのですが、いろいろ都合があって、今月のミーティングは今日でした。

今月の売り上げ目標、個人目標などが、前年の同月と照らし合わせて決められます。今月からスタイリストが1人抜けたので、個人に掛かる負担は大きくなります。が、それはなんとかなるでしょう。なんとかするしかないしねぇ!先月の反省や、問題点なども話し合い、ま、いつも通り、順調にコトは進んでいました。
そろそろ終わりかと思った頃、ふとした話題から・・・
大バトルにーーーっっ!!!!
誰と誰がって!?
店長と私です!!!!!
正直、私はこの店長のやり方がキライです!人間的にはいいヤツです。友達としてなら楽しく付き合っていけると思います。が!仕事の仲間として、それも上に立つ人間としては、私は認めてません!
会社としては、人間性よりも数字です。より売り上げを上げる、指名数が多い人間が一番です。今や年功序列なんてモノは、どこの世界でも通用しないと思いますが、まさにこの業界も実力社会です。実際、彼は私よりも1つ年下ですが、数字を上げる人間が一番なのです。
『自分が彼に負けてるからじゃん!』と、言われればそれまでなのですが・・・
自分勝手なんですよっコイツ!!!
一人で仕事してるワケじゃありません!それぞれが勝手なコトをしない様に、いろんな面での決まり事があります。それを決める為にもミーティングがあります。が・・・この決まり事をいつも一番に破るのがこの店長なんですよ!!!
みんないつも「え??」と思いながらも、店では最高責任者の彼には文句を言えません・・・
言うのは私ぐらいです!!!いままで何度言い争いになってるコトか!!
今日は、前にみんなで決めたコトを明らかに守っていない行動について、自分が正しいと、決め事自体を捻じ曲げようとする発言に、私がキレた!って状態です。
この行動、自分のお客さんにだけならまぁいいかと思って、今まで目を瞑っていました。でも、他の人間はみんな守ってきたのです!今更変えろと言われても、コッチが自分のお客さんにメンツが立ちません!!!
決め事というのは、その状況になった時、それぞれが違う対応をしない為に決めるのです。でも、だいたいね、1人守ってない者がいると、守ってる者の方が悪者にされるんですよ。「この前○○さんはいいって言ったのに、今日は駄目なの?」って、不満を言われるコトになるんです!
他のスタッフの意見も聞き、結局今まで通りとなりました・・・が、店長も、それを守るには、自分のお客さんへの対応を変えなければなりません。ので・・・
あなたの客は、あなたのやり方で勝手にやればぁ~?
状態になりました(--)そんな言い方はしてないよ!大人だからね!!!

しかしムカつく!!!
この行動、今まであえて言うつもりはありませんでした。でも、良い機会でした。みんなの前で言ってやったんですから!
「いつも決まりを守らないのは店長ですよ!」と!!!
これには全員がうなずいたと思います!事実、あちこちから不満の声を聞いていました。「言っとくよ」と言って、バトルしてたのはいつもみんなのいない所で。一応店長という顔もあるし、私は立てなければいけない立場でもあると思ってましたから。でもね・・・
いつまでもあなたの思い通りにはさせません!!!
今回、私は絶対に間違ったコトは言ってません!みんながおとなしく言うことを聞いてると思ったら大間違いです!まだまだ言い足りなかったんですが・・・長くなると思ったので止めました。後から他のスタッフに、「このコトも言って欲しかったなぁ!」なんて、また別の行動のコトを言われましたしねぇ。
そう!そっち!!!
そっちのコトの方が前々から気になってるんです!今度はその話題だなぁ!!

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2007年2月28日 (水)

送別会

今日で2月も終わりですね。
2月いっぱいで転勤(栄転)になるスタッフがいるのですが、(過去記事、チャンス参照)今日はそのスタッフの送別会でした。

近所のホテルで宴会場を貸し切っての、いまだかつて無いゴージャスな送別会!一応、うちのお客さんがそのホテルの宴会係で、融通を利かせてくれました。
だいたい送別会や歓迎会は、居酒屋が定番。でも、今回はホテルですよ!会費もいつのも倍は掛かってるけどね!通常の受付時間を『講習会の為』と偽って、一時間早く閉め、会社にバレるとえらいこっちゃだよ!7時から2時間半!
『ちくしょう!この野郎♪○○を送る会』なんて題名なんだ!?
と題して、飲めや、歌えやの、ホテルにはそぐわない様な、宴会でした(^。^;)
人数には広すぎる空間、身分には豪華すぎる料理に、最初は戸惑いながらも、みんなご満悦♪お金払っただけのコトはあるね!フリードリンクだっただけに、みんな飲みたい放題!結局30分程オーバーしつつ、送別会は無事おひらき。明日は全員出勤なんで、そのままおとなしく帰ってきました・・・と言っても、一次会で燃焼したって感じですけどね!

明日から1人少ない状態になります。それ自体は大変なコトなのですが、転勤になるスタッフは、あくまで栄転、おめでたいコトなので、寂しいながらもみんなで温かく見送りました。明日から大変だろうねぇ↓

今?結構酔ってます!!
でも、明日は仕事!自分の限界は、わきまえてるつもりです!
さ、そろそろ寝よ~っと!いつもより早いじゃん!

| | コメント (0) | トラックバック (1)

2007年2月21日 (水)

仕事道具

今日、ハサミ屋さんがやってきました。
「調子はどうですかぁ?」
いい所に来た~~~!実は先日落としてしまって、電話しようと思ってた所だったのです!!!
落とした?だから??・・・と思いました?理、美容師にとって、ハサミは・・・
命です!!!
大げさではありませんよ!
ハサミって、すごーく繊細なんです。誤って床に落とそうモンなら・・・
興ザメです!!!
事実、落としそうになって、慌てて拾おうとして、開いた刃を掴んでしまい、ざっくり手の平を切ってしまったというおバカもいたほど(ーー;) (私のコトではありませんよ!!) それぐらい命がけなんです!
落とすとねぇ~、かなりの確率で刃が欠けてしまうんですよ。欠けると当然切れ味が悪くなってしまいます。切れ味が悪くなると、当然仕事が捗りません。それも困りますが、欠けたまま無理に使ってると、どんどん欠け口が大きくなってしまいます!小さい欠けなら、その日のうちに研いでもらって復活しますが、ひどいのは工場送りになってしまいます↓時間もお金もかかります!それはなんとしても避けなければなりません!!!
「新しいの買えばいいじゃん!」って思いました??
・・・バカいうでなーい!!!
みなさんの髪をサクサク切ってるあのハサミ、いくらぐらいすると思います?
「ハサミなんて100円ショップでも売ってるじゃん」「高いの?5千円ぐらい?」「1万円ぐらいするんじゃないの?」いろいろ声は聞こえてきそうですが・・・
そりゃね、ピンからキリまでありますよ。でも、それなりのキャリアのある一人前の人が使ってるモノなら多分・・・
10万円前後です!!!!!このぐらいのランクのモノを使ってる人が一番多いと思うよ!
安いモノでも5~6万円はします。いいモノになると、30万円ぐらいまであります!もっとすごいのもあるかも!? 
そうそう買い換えられるモノではありません!!!
ガンベルトの様なケースを腰にぶら下げてる美容師を見た事がありませんか?結構このスタイルで仕事してる美容師が多いと思うのですが、用途によって使い分けるハサミをだいたいみんな3~5本ぐらい、腰にぶら下げてます。と言うことは、あの腰には常に・・・
30~50万のモノがぶら下がっているのです!!!売ってもお金にはならないと思うけど!(^_^;)
ちなみに私の場合、腰には常に4本携帯。予備も別のケースにあるけどね。一番高いメインシザーは15万円。先日落としたのは、このメインシザーなのですっっ(ToT) お客さんの荷物を預かる際に、誤って荷物に引っ掛けてしまったのです!今までにも何度か自分の不注意で落としたコトはありますが、こんなつまらないありえないミスは、これまでの美容師人生でも初めてのコトです! 即、確認!・・・やっぱり欠けてました↓↓↓
「直りますか!?」ハサミ屋のおじさんに確認すると、「あぁ~、イッてますね~!でも、これぐらいなら大丈夫!まかせといて!」 そう言って、見事その場で復活させてくれました!よかったぁ~!
私は長年同じメーカーのハサミを愛用していて、このおじさんにもずっとお世話になってます。私の癖も分かってくれてるので、研ぎ上がりも抜群!何も用がなくても月イチぐらいで寄ってくれるし、呼べばすぐに来てくれるし、とてもありがたいんです(^_^)
でもね~、このメインシザー、もう3年目ぐらいかなぁ。おじさんもハサミ研ぎばっかじゃなく、そろそろ稼がせてあげないとなぁとは思うのですが・・・なんたって十数万ですから!まだ使えるしなー!やっぱりそうくる!?

あっ!言っときますが、ハサミはお店の備品じゃないですよ!
自前ですよ!!ブラシやクシもね!
ちゃらちゃらしてる様に見えるかもしれませんが、美容師って職人なんですよ!ハサミ屋のおじさんもまた、研ぎの職人だね~。

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2007年1月25日 (木)

チャンス

とある本より抜粋
《『チャンスが来たという事は、あなたにはそれが出来る力があるという事。』あなたに出来るから、チャンスが来たのです。この世に偶然はありません。間違って来るチャンスなどないのです

3月から、うちのスタッフの一人が支店に転勤になります。今現在チーフですが、店長として抜擢されたのです。
喜ばしい事?ん~~~(汗) 今その支店はハチャメチャです!続々とスタッフが辞め、業績はガタ落ち。
うちの会社はかなりシビアです。売り上げの悪い店は、容赦なく切り捨てます。ここ数年で、何軒閉めた事でしょう。その支店もそろそろヤバイんじゃないのぉ~?なんて噂していました。
今回転勤の決まったスタッフ、実は数年前に閉めた店の店長だったのです。見切りをつけて辞める者は辞めていきましたが、残る者は他店に振り分けられました。その店長は、チーフとして転勤してきたのです。降格を条件で。一店舗に店長は2人いりませんからね。チーフは3人いたりするけどっっ。
屈辱だったとは思いますが、当時、高校生と中学生の子供がいるお父さんでもあり、少しの間でも無職になる訳にはいかなかったのでしょう。
数年の月日が流れ、安定したと思った矢先、今度は倒れかけた別の支店を立て直せとの辞令。でも、昇格には変わりません。迷いは無かったと言います。

私は下っ端の頃に今の店に入り、昇格を重ね、今現在チーフをしています。転勤はありません。長い付き合いのお客さんになると、もう10年以上させてもらってる事になります。
一人前の美容師にとって、転勤は決して良い事ではありません。せっかく信頼を得た顧客を手放して、また一から始めなければならないのですから。もちろん絶大な信用を得ている場合、何処に行っても追いかけてきてくれるファンの様なありがたいお客もいますが、あまりに遠い所に行かれた場合は別です。今回の場合、電車で一時間近くは離れてるでしょうか・・・。
微妙です!!

正直、こんなに会社に振り回されて、気の毒にも思います。が、これはきっとチャンスなのでしょうね。今度は彼に出来る!今度こそは彼が立て直せる!というチャンス。頑張って欲しいと思います。
・・・しかーし!またうちの店のスタッフが減る↓↓↓
今年に入ってから募集はかけてます。でも全く希望者は現れません!!!うちは全店でも1、2を争う繁盛店ですよ!今でも人手は足りないぐらいですよ!!3月からまた忙しくなるというのに・・・どうなるんでしょ!?

急募!やる気のあるアシスタント求む!!ドコなんだよって!(汗)

| | コメント (0) | トラックバック (1)

2007年1月 8日 (月)

終わった、終わった!

いやぁ~、今日は成人式でしたね!
地方によっては、昨日だったりお正月中だったりした所もあった様ですが、私の働く市の成人式は、普通に今日でした。
(もう関係ないでしょって?だから私は美容師なんですってば!!)

毎年の事ですが、この日は朝が異状に早い!朝3時半起きで、始発に乗って出勤。真冬の早朝、朝と言うよりまだ夜中です!
市も式典の時間を考え直してくれないものかと毎年思いますが、変わる気配もなく、毎年朝10時から。女の子は大多数が着物を着て行くワケですから、支度に時間がかかるのは分かりきってる事!隣の市は昼の1時からだったりするのに、全く学ばない市です!!
まぁグチっても仕方ない!予約が入るのはありがたい事です。

私の店では、前日に着物一式をお預かりします。当日は時間に追われるので、前日にすべて着せやすい様にセッティングしてしまいます。私は着付け担当なので、帯や、帯締め帯あげなどの結び方も、実物を見て、だいだい前日に決めておきます。
ココだけの話ですが・・・実物がソコにあるワケですよ!
練習してもいいんじゃない!?(苦笑)
前日に実物で練習!(帯だけですが!)これに時間を費やすので、毎年あまり寝る時間がないんですけどね(^_^;) (帰るのは、ほぼ終電間際です) でも、時間に追われる中、一日に連続で何人もの着付けに入る事なんて、成人式しかありません!当日悩んでるヒマなどないのです!予習ですよ、予習!!

まっ、決めていた通りにいかない事も多々ありますが、特に問題もなく、今年も無事に大イベントを終えました。

今日は、成人式の予約の方のみの営業です。なので昼頃までには終了です。十分でしょ!朝5時出勤だったんですから!!
振袖姿の女の子達を眺めながら家路に着き・・・帰ったら即寝です!!睡眠時間を取り戻さねばなりません!明日はまた通常営業です!
真っ昼間から5時間程、熟睡です・・・。

さ、そろそろ寝よ~っと(^。^) 5時間昼寝しても、夜はまた普通に寝れるのね!

新成人の皆様、本日はおめでとうございます☆

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2007年1月 6日 (土)

年に一度の・・・

もうすぐ成人式ですね~。
えっ?もう関係ないでしょって?アリアリです!!
だって美容師ですもの!!

年末忙しく駆け抜けた後、短い正月休みもつかの間、年が明けたらすぐにこの大イベントが待っています!そして、今までは当たり前に15日だったのが、数年前から第二月曜に変わり・・・
今年は8日!!明後日です!早すぎ~~~(*_*)
結構いろいろと準備があるんですよ!

今年はいつもの年よりちょっと予約は少なめなので、まだマシなのですが、今年は5時半スタートです!前日(明日)は通常通りの営業で、その後準備に追われます。もちろん先に出来る事はすでにやってますが、前日にしか出来ない事が沢山あります。という事は・・・
前日はほとんど寝れません!!

ブログの更新なんぞしてる場合ではありません!(汗) 明日、明後日に備えて、今日はもう寝ます!
おやすみなさ~い(-_-)zzz

| | コメント (1) | トラックバック (0)

2007年1月 5日 (金)

カッコいい~!!

いやぁ~今日はヒマでした!
一般的には今日から仕事始めでしょうか?でもまた明日から三連休でしょ?ちょっと休みすぎじゃない!?うらやましい・・・(-"-)

今日は面白い仕事(!?)が出来ました!
バックルームで休憩していると、「○○さん、新規でパーマです。お願いします」と、内線が入りました。ヒマにしていたので、仕事仕事~!パーマ~♪と、張り切って出て行ったのですが、待合席に座ってる人を見てびっくり!受け付けにいたアシスタントを見ると、笑いをこらえてます!!えぇ~!このひとぉ~!?私の目が訴えます!!
なんかねぇ・・・あなたキリスト様ですか??ってな男性!!
肩より長めのぼさぼさ茶髪ロン毛、ヒゲ面、年の頃は40代半ばでしょうか・・・。とりあえず、何してる人!?って思いました(^_^;)
この雰囲気の人がパーマ?ドレッド?アフロ??いろいろ頭をよぎりましたが、考えてても仕方ありません!意を決して入客!
「どんな感じにしましょう?」
「長さはあまり変えたくないんですけど、ボリュームが出る様なウェーブで・・ファンキーな感じに!」
ファンキーですか!でも、それほど特殊な事を言われなくて、ちょっと安心しました(^。^;)
同業者とも取れるし、(だとすると、気合いを入れ直さなければなりません!スパイかもしれないので!!)とりあえず何してる人かを知りたくて、カットしながら「今日はお休みなんですかぁ?」なんて話から探っていくと・・・TV関係の人でした!報道番組の編集をしてるんだとか。まぁ納得です。
でもそんな話をしながら、カットをしながら、頭の中はスタイルの事でいっぱいです!なんたってファンキーですから!!
カット終了、「パーマの用意してきますので、お待ち下さいね」と言って、離れます。用意をしに行くと、「どんなのにするんですか!?何で巻くんですか!?」と、興味深々でアシスタントが寄ってきます!でも、それほど特殊な事をするわけじゃないので、ロッドは至って普通。「巻き方よ!」と言って、施術開始!・・・でも、正直ねぇ、自分でも出来上がるまでは何とも言えない状況(^。^;) 
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
出来た!!カッコいい~~~!!!マジで!!
来た時は、とりあえず頭が気になって、あんまり全体を見てなかったんだけど、出来上がってよく見ると、背が高くてスラッとしてるし、服装も、ちょっとおしゃれかも!って感じだった!すごく爆発風(!?)のウェーブがよく似合ってて、カッコいいのよ!まさにファンキーでした(^^)v 気に入ってもらえた様子だったし!帰りにジャケットを着たら、さらに雰囲気が出るっていうか、マジでおっしゃれ~って感じ!周りも「あの人、カッコよくなりましたねー!」「すごい似合ってましたよね!」などなど、なかなか好評!なんかね、いい仕事をしたって気になりました♪

昨日といい、今日といい、今年は出だし好調だな~!
ヒマなので売り上げは低いですけどねっっ↓

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2007年1月 4日 (木)

仕事始め

今日から仕事、また忙しい日常に戻りました。
といっても、年明け早々、そんなバタバタと混むワケでもありません。のんびり仕事再開です。

ちょっと嬉しい事がありました♪
初来店のお客さんに指名を頂いたのですが、「母がいつもお世話になってて、行くなら○○さんにしてもらいなさいって言ってたので」との事。私をいつも指名してくれる方のお嬢さんでした。まぁ、よくある話ではあるのですが、よくよく話をしていくと・・・
絶賛なんですよ!この私を!!
「すごく気に入ってるみたいで、もう他の美容室には行けない、○○さんじゃないと駄目、やっと見つけたって!あなたも絶対やってもらいなさいって言われて来たんです!」
・・・いやぁ~プレッシャー(^_^;) 
来店自体は4~5回程、2~3ヶ月に一回程度しか来られないし、どちらかと言うと、クールな感じの方です。娘にそんな事言う様な方には見えません!意外でした!
「ありがとうございます~!自分の知らない所でそんな話題に上ってると思うと嬉しいですね~!」 と言うと、「話題の中心でしたよ!大絶賛ですから!」だって!
そのお嬢さん、同年代で、なんとバツイチ!話も合って盛り上がったし、髪型もとても気に入ってくれた様子で、初日から気持ち良く仕事出来ました♪

紹介で来てくれる方だと、時々こんな事があります。すごく期待されてるのでプレッシャーは掛かるのですが、紹介してくれた方が、そんなに私を気に入ってくれてるんだ、そんな風に思ってくれてるんだって事が分かって嬉しい(*^。^*) 
学生のお嬢さんだったりすると、行き付けの美容室があって、担当美容師がいる事に優越感を感じるみたいで、「娘がお友達に自慢げに言ってますよ。『美容室?○○。担当?○○さん。』ふふ~ん!どうだーって感じで!(笑)」
別に私・・・カリスマ美容師でもなんでもないんですけどっっ(^_^;)
でもそんな事を平然と自慢げに話してるのを想像すると笑っちゃうけど、素直に嬉しいですね!ちょっとテレるけどなぁ~!

今年もがんばろ~っとp(^^)q

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2006年12月30日 (土)

つっ爪がぁ~!!

皆さん、仕事納めは昨日ぐらいでしたか?
今日あたりから、お正月休みですよね??
一週間ぐらい?今年は成人式が早いから、もしかしたらそこまで休みの人もいたりなんかする??
私?・・・サービス業ですよ!休みなワケがないじゃないですか!! しっかり明日まで仕事です↓↓↓そして年始は4日からです!!!
今日後輩と、そんな話をしていて
みんな休みすぎだよねー!」って言うと
「違いますよ!私達が働きすぎなんですよ!」
・・・はいっその通り(+_+)

まぁ、美容室に関しては、昔に比べれば、まだマシになってるんだけどね。昔は、お正月と言えば、みんな着物を着たもんです。それこそ、その時代の人は自分で着れたでしょうから、着付けはそれほど無かった様ですが、着物を着る為に、みんな頭をキレイにしたいワケですよ。て事で、大晦日にセットが集中!大晦日から元旦にかけて、夜中まで働くのが当たり前だったんだって!
昔と言っても、私より10年ぐらい先輩で、数年経験してるそうなので、そう昔の話でもありません。が、すでに私がこの業界に入った頃には、逆に大晦日はヒマってのが定番化していました。よかった!!旅行や帰省など、出かける人はもう出かけてる頃だしね。でも、大晦日に店を閉めるなんて事は、まだまだありえない話です。

そんな中、今日、着付けとセットのお客さんがいました。なんと結婚式に行くって!この年末の押し迫った時に!!・・・呼ばれる人の身になんなさいって感じよねぇ!
その人も「この忙しい時に何考えてんだか!」なーんて言ってましたよ!皆さんも気を付けましょうね~!
で、ここからが本題!(前置き長っ!)
セットしてキレイになり、お次は着付け。大人の色留袖。特に難しく考える事もありません。・・・が!忘れていたのです!着付けが力仕事だという事を!!
順調に着物を着せていき、帯にさしかかって、いつもの様に
「じゃ、絞めますね~。踏ん張ってて下さいね~。」
なんて、言葉を掛けながら、いざ力を込めてぐいっと絞めた瞬間!左小指に激痛がぁ!!
・・・爪切っとくの忘れてた(ToT)
ヤバいっっ、折れた!!と思いながらも何事も無い顔をしながら・・・見ると、結構深い所から折れてる!!それでも、まだ何事も無いフリで、着せ続けます・・・しかーし!またふと見ると!
血が出てる~~~!!!
これはマズい!着物を汚したらえらいこっちゃです!!弁償問題です!!カット中に指を切るのとはワケが違います!!!
「ちょっと待ってて下さいね!」
と、何か違う仕事をしに行くフリをして、すかさず絆創膏を張りに着付け室を出ます!とりあえず洗わなきゃって!が、水道をひねった瞬間!
いたーーーい!!!(@O@;)
びっくりしました!水圧が痛いっていうの!?でも待たせてるのです!速攻絆創膏を張り、また着付け室に戻ります!
そして、極力左小指を隠す様に、続きを着せ・・・無事終了(・。・;)
多分着物は汚して無いと思うのですが!!

でも、その後の仕事に影響が!痛いのよ!とりあえず!!

着付けをする時は、絶対爪を切っておかなければいけません!いつも絶対気を付けてるんです!仕事柄、伸ばしてること自体、無い事なのですが・・・伸びてたのよねぇ(-_-;)

今もズキズキうずいてます・・・
あぁ~~~っ私のバカ!!

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2006年12月 8日 (金)

そろそろ・・・

忙しくなってきましたよ~!
前記事でも書いてるけど、今月は忙しい月です。でも、12月に入った途端、急に暇になった!という事は・・・絶対後半が忙しい!!
毎年パターンがどうも読めませんっっ。だって毎年違うんだもん!でも、中盤が忙しいのはいつも確実。前半か後半かのパターンが違うんです。今年はどうやら後半パターンだなぁ~。

正直、後半パターンの方が大変です。店の大掃除も併用してやらなきゃいけないしねぇ。確か去年も後半パターンでした。中盤から大晦日まで、走り抜けたって感じ!もう駄目だぁ~っ、倒れるぅ~って思いながら、ヘトヘトだった記憶がある!そうそう、去年はスタッフも今より少なかったんだった!よくこなしたわ(^_^;)

来週から帰りが遅い日が続くんだろうなぁ↓

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2006年11月24日 (金)

いたーーーい!!!

もぉ~!!!
・・・と、いきなりお怒りです!自分に!

昨日、今日と、大忙しでした。仕事ですよ!仕事!!プライベートは暇です(哀)
でね、忙しい時は急ぐワケです。カラーを塗るのも、パーマを巻くのも、当然カットをするのも・・・(急がれるのはイヤだなぁと思う方、暇な時を狙って下さい・・・)
でね!急いでカットをすると・・・切るワケです!・・・何をって??
・・・指ですっユビ!!!昨日だけで、3ヶ所も切っちゃいました↓↓↓
これがまた、ハサミを研いだばっかりでねぇ!切れ味抜群で、仕事はスムーズなんだけど、ちょっとあたると自分の指まで切れ味抜群なワケですよ(T_T) でも、指を切った事をお客さんに悟られてはいけません!(不安でしょ?)何事も無い顔をして仕事を続けます。あまりにもが出る時は、「ちょっと待ってて下さいね~」と、何か違う仕事をしに行くフリ(!?)をして、絆創膏を貼りに行きますが、この薄い一枚が、結構ジャマでねぇ!指を切る様な場所に貼ってあるワケですから、気付いたら、その絆創膏も切っちゃうんですよ!この忙しい時に!・・・はっきり言ってイラつきます(ーー゛)

今日はもうも止まってるし、絆創膏はジャマなので、貼らずに仕事。でも、まだ切り口がふさがったワケではありません。これが、ちょっとした拍子にあたると痛いのよ!!でもジャマなモノはジャマ!我慢します!
でもねぇ・・・どうにも我慢ならんのがパーマ液!激シミです!!!仕方なくまた貼ります・・・・仕事がはかどらなーい!この忙しい時にーーー!!!

て事で、昨日今日と、ちょっとイラついてました(-_-;)

指を切る事自体はよくある事です。時々自分でも『何で??』って思う様な所を切る事もあります。問題は深さ!がっつりイッてしまった時が、しばらくふさがらなくて大変!忙しい時は仕方ないと思えるのですが、暇な時でもヤッてしまう事があります↓自分の不注意なんだけどねぇ(^_^;)

・・・今度美容室に行ったら、担当美容師の左人差し指or中指をチェックしてみて下さい(^。^;)

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2006年11月13日 (月)

七五三

11月は七五三の時期ですね~。
ま、子供のいない私には関係ない事なのですが、仕事上、それを祝うお手伝いはさせてもらいます。

昨日は三組。あれ?予約は二組のはずじゃ?
最初の予約が、7歳の女の子だけだったはずなのに、急遽「この子も・・・」って弟クン、5歳の男の子を差し出された!
聞いてないんですけどー!!
実は男の子の着付け・・・した事ないんです!今まで予約が入った事がないので(^_^;) 
着せ方知らないんですけどー!!!
でもやってくれと言われて、出来ません、とは言えませんっっ!
一応着せ方の本は持参してたんです。女の子の着付けでも、やるのはこの時期だけ。一年に数回しかしないので、忘れてしまいます。ので、念の為にね。良かったぁ~!持って行ってて!!
まずは不安な男の子の着付けから・・・当然本を見ながらです!だって分かんないんだもん!着付け室には子供達と助手との4人だけ。お母さんは入って来る様子もありません。良かったぁ!(見たい親は入って来るからねぇ)
でもなんとか出来ました!(やるぅ~私!) 女の子は問題ナシ!
無事に二人を送り出しました(ホッ)

さて、もう一人。こっちも7歳の女の子です。この子がまた、すんごいかわいい子だったの!愛想のいい、笑顔のかわいい子!
ちなみに7歳の場合、ほとんど大人の着付けと変わりません。「痛くない?苦しくない?」の問いかけに、「うん、大丈夫!」 なんていい子だ!(笑)
すんなり着せられてくれて、そろそろ仕上げに入ろうという時、私の腕のブレスに興味を示した!「コレ何?」 パワーストーンのブレスです!「これはねぇ、願い事が叶うお守り!」そう言うと、「ほんとぉ?何お願いしたの?」「幸せになれますようにって!」「ふ~ん、なれた?」「まだ分かんない(笑)これからかな!七五三のお祝いも、幸せに成長します様にっていうお願いをしに行くんだよ!」「ふ~ん」そう言って、ブレスを触ってました!
そして着付け終了。来た時はお母さんだけだったけど、着付け室を出た時は、お父さんに、おじいちゃんおばあちゃんも迎えに来てて、彼女は幸せの中に包まれて行きました。微笑ましかったなぁ!

なーんか久々に幸せな気持ちになった!家族みんなに愛されて、幸せの中にいるその彼女が、私の幸せのお守りに興味を示してくれて、触ってくれた事、7歳の初めて会う女の子と、着付け室という狭い空間で、2人っきりでそんな話をした事が、なんか何とも言えない優しい気持ちになりました。

子供っていいなぁ!純粋で!
私にもあんな時があったのかなぁ・・・

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2006年11月11日 (土)

得意分野

最近ちょっとマメに更新してます。
でも・・・なんだか仕事関係の話ばっかりじゃない??
だってぇ~、一日の半分は店の中だし、基本的には店と家との往復だけの毎日・・・(寂しィ~!)そうそう変わった事も起こりません↓↓毎日更新しようと思ったら、仕事にまつわる話ばっかりになっちゃうワケですよ(^_^;)

今日は、後輩のアップのモデルで遅くなりました。モデルって言うと聞こえがいいけど、いわゆる練習台ってやつです。
アップが苦手(嫌い)な子って多いんだよね~。仕事の日にカットをしない日はまず無いけど、アップはそうそうあるもんじゃない。今の時期は、結婚式に出席とか七五三とかでちょくちょくあるけど、それでも土日がほとんど。何か特別な行事がないと、わざわざ美容院でアップとかセットとか、普通はしないでしょ?要するに出番が少ない!あまりお披露目する事がない技術だけに、なかなか好きになれない様です。私は好きなんだけどね!

元々婚礼美容室に居たんです。結婚式の無い日は普通の店とあまり変わらないけど、ある日はアップやメイク、着付けで大忙しです。最初にそんな店に入ったもんだから、カットを覚える前にアップを覚えたぐらい。なもんで、得意分野だったりします。楽しいんだけどなぁ!(カラーなんかより絶対っっ^^;)
みんなアップが回ってくると、露骨に嫌がります!代わって入ってあげても全然かまわないんだけど、それじゃ本人の為にならないので、あえて代わりませんけどね!(意地悪じゃないんだよ!)

明日も七五三のアップと着付けの予約が2件入ってたなぁ~。指名を頂いてるので両方入ります。
がんばろ~っと!

| | コメント (3) | トラックバック (0)

2006年11月10日 (金)

笑っちゃうけど笑えない話

以前も話しましたが、世の中いろんな人がいるもので・・・(前記事、人、いろいろ参照) 一般的な社会生活が出来ない人、人とうまくコミニュケーションが取れない人・・・そう!ヤツの事です!!

今日、またヤツが現れました!・・・と言っても、前の記事を書いてから、もうすでに3回は来てるかな?商品だけを買いに来てるのも含めたら、5回は来てるね!相手にどう思われようがお構い無し!そんな事ヤツには関係無い!こっちは毎回ヒヤヒヤもんですよぉ(-_-;)
来るからにはやらないワケにはいきません。なるべく機嫌を損ねない様、ハレモノに触れる様な接客です・・・担当者がね!(私は関わらない様、なるべく目も合わさない様にしてますっっ) でも、ヤツが店に居るってだけで落ち着かない!
今日は、来た時から機嫌が悪かったんだって。でも担当者が機嫌取って取って、まぁなんとか問題なく帰ってくれた!

最初の頃は、別に普通の人だった(らしい)んだよ。でも、ある時、突然おかしくなった!電話がかかってきて、いきなり 「○田(担当者の名前)いる!?」 え?呼び捨て!?それもかなり怒った口調!ビビりながらも電話に出ると・・・とにかく意味不明のクレームで怒鳴り散らされたらしい!その内容と言ったら
『頭に何か埋め込んだだろ!?』
・・・は??
”あれから体がおかしい!何か埋め込んだに違いない!お前は宇宙人だ!宇宙から変なチップを持ってきて、私に埋め込んだんだ!”・・・こんな内容だったそう(^_^;)
SF映画の見すぎですか??
「そんな事があるわけないでしょ?僕は宇宙人でもないし、チップなんて埋め込めるわけがないでしょ?」
呼び捨て&お前呼ばわりされて、はらわた煮えくり返りながらも、ココでキレてはいけない!って、頑張って冷静に話してたけど、そんなワケの分かんない話に、まともな言葉が通じるワケもない!
「社長を出せ!本社を教えろ!」なんて言い出す始末・・・。
結局その時は本社で処理してもらったんだけどね。(どう処理したかはよく知らない!)
そんなおかしな電話は、今までに何度もあります。
しばらく来なくなった時期があって安心してたら、今度は人が変わった様に
「私○○と申しますけど、以前担当してもらってた方・・・お名前なんて言ったかしら?いらっしゃったらまたお願いしたいんですけど~」
ちょっとあんた!その担当者の名前、呼び捨てで怒鳴り散らしてたのに、覚えてないのかよ!!・・・びっくりでしょ(--;)
それから少しの間は落ち着いてたの。でもまただんだんおかしくなってきてます。

何がその人をそうさせるんでしょう??逆に気の毒にもなります・・・がー!
営業妨害だけはやめて下さい!!

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2006年11月 8日 (水)

トラ来店!?

今日は異色(!?)なお客が来ました。

ばたばたと忙しいさなか、「いらっしゃいませ~」のスタッフの声・・・お客さんが沢山来てくれるのは、大変ありがたい事です。お客様は神様です!・・・がー!ホントに忙しい時は、『また来た↓』が、正直な気持ち(^_^;) ちょっと休憩させてくれぇ~ってな感じですぅ~。(ちなみにうちはチェーン店で、私の働く店は、全店舗で1位,2位を争う忙しい店です。)
そんな中、目に飛び込んできたのは、あなたトラですか!?ってなおばちゃん!!黒髪に金髪メッシュ、それも決してオシャレとは言えない太さと量がどどーんと入ったまさにトラ柄!ベリーショートにクリクリパーマの体格のいいおばちゃんでした!『なんだソレ!それは気に入ってやってるのか!?』誰もがそんな目でチラ見・・・。見覚えの無い客なので、誰かのメンバーではなさそう!(うちの店では、指名客をメンバー、無指名をフリーと呼びます)・・・て事は!入客順番ダレの番!?しばらくアシスタントの動きを気にしながら仕事をしてると・・・来たーーー!!
「次、順番でフリーのカラーブローなんですけど」・・・私の番かよ!!
「私!?あの人!?カラー!?」「はい・・・(^_^;)」「・・・通して(-_-;)」 そんな会話をアシスタントと交わし、施術中のブローの手を止め、いざ入客!恐る恐る「色どうしましょ?」って聞くと、「普通に茶色くしたいのよ」ってー!!良かったぁ~~~(喜)
聞くと、知り合いの新米美容師の練習台になったらしい。「パーマもかかりすぎてるし、メッシュも入りすぎでしょ?なんとかしてほしいと思って!」だって!「そうですよねぇ!ちょっとやりすぎですよねぇ!」と、すかさず!安心しました(^。^;)
カットはしないつもりだったみたいだけど、どうみてもおかしい(重い)ので、「カットもしたほうがよくないですか?」 傷んでいたので、「トリートメントもしたほうがいいですよ」と、なんだかんだで単価アップ!
ぱっと見、ややこしそうな感じの人に見えたけど、話してみると、気さくでとてもいい人だったし、入客して正解でした!
この入客順番、いくら自分の順番でも、すでに数人お客を抱えて明らかに無理な場合は、飛ばしてもらって次の人にまわします。後で聞くと、私の前の人がそのおばちゃんの入客を飛ばしたから、私にまわってきたみたいで。でもあの時の状況を思い起こすと・・・ちょっとあんたっビビッて飛ばしただろ!って感じだけどね(ーー゛)

まぁそのおばちゃん、自然なおしゃれさんに戻って、喜んで帰っていきました。

しかし、その新米美容師・・・(二年目だという事でしょうがないとは思うけど~)
もっと勉強しろよー!!

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2006年11月 6日 (月)

お宅訪問

今日はお休みでした・・・が、あんまり気分の乗らない用事に出かけてきました。
いわゆる接待とでもいいましょうか・・・

前にも話しましたが (前記事、美容師の男②参照) 時々お客さんから食事に誘われる事があります。それが男の美容師なら色っぽい話だったりしますが、女の場合、大抵は、おばちゃん、またはおばあちゃんです(^_^;) 今日も相手は70・・・(いくつかなぁ?)の、おばあちゃん。長年担当させてもらってて、とてもいい人なので、断る理由もなく・・・。
ホントは苦手なの(-_-;) その人がイヤとか、そういうんじゃなくて・・・お店で会う時は、あくまで仕事の顔の私です。接客してるワケで・・・プライベートの顔とは違うワケですよ!
私は仕事とプライベートは完全に分けてます。てか、意識しなくても勝手に分かれます。お客はあくまでお客、だから、休みの日にまでお客さんに会うのは正直イヤなんです!休んだ気になりません!!
いつも何かと理由をつけて、一度はさらっと流します。・・・二度ぐらいうやむやにします。でも、それでも誘われたら!・・・行くしかありませんっっ↓
何を思って担当美容師を誘うのか、私にはよく解りませんが、まぁ普段自分では食べない様なモノをご馳走してくれたりするので、良しとして接待に出かけます・・・(お金は使わないけどね)

と言っても、今日はお家に招待されたので、手ぶらでは行けません!近所でちょっと評判のプリンを買って行きました。いつもお店で会ってるから、かしこまる必要もないのですが、一応いつもよりちょっと(ちょっとだけねっ)キレイめの格好で出かけます。仕事では・・・ってか、普段はほとんどジーンズ、それもダメージ系だったりするので、さすがにそれは失礼かと。
待ち合わせ場所には7~8分早く着きました。が、さすがおばあちゃん!もう待ってました(^。^;) 「なんかいつもと違うねぇ!」 「そうですかぁ?」なーんて言いながら、お宅へ・・・。
お家って事は、手料理だったりする?なんて思いましたが・・・「出前頼んでるから」って言われました。まぁどっちでもいいんだけど。
お昼までの間、ジュースを頂きながら、しばし世間話。そしてお昼12時を少し回った所で ピンポ~ン 来ました出前!会席料理ですよ~!!・・・ま、相手が年配な場合、このパターンが多いんだけど、普段友達とはまず食べに行かない種類の料理なんで、結構嬉しかったりします♪そして、まさか昼から出るとは思わなかったんだけど、ビールに日本酒も用意してくれてました!(私が飲む事は、前々から知ってる人だしねっ) そして、シメにコーヒーとケーキも用意してくれてて、それに私が持っていったプリンも出されて・・・ちょっと食べすぎです!!でもおいしかった(*^。^*)

まぁ気が進まないなんて言いながら、結構ご満悦で帰って来たワケですが・・・
ひとつ気になった話題!
その人には2人の子供がいます。娘さんと息子さん。娘さんは結婚してます。でも息子さんは独身です。たしか40すぎ・・・それは前から知ってます。
でね!「いい人いるの?」って!!
・・・この質問、特に意味が無くても普通によくされます。(もういい歳だしねぇ!) 一応プライベートな事なんで(エラそう?)その時いてもいなくても「いませんよ~!」って返してます。(歳も近くてホントに仲のイイ人には、ホントの事を言う事もあるけどっ) 結婚が決まったとかなら別だけど、そんなつっこんだ話までは、と思ってるので・・・。(お客さんの話にはつっこむけどね!)
するとどうでしょう!なんか・・・息子の話が多くないですか!?「息子はこうで、あぁで・・・」それって私、もしかして薦められてますか!?私に薦めてますか!?!?
・・・そぉ~っと話題をずらして回避しました(=_=)

バツイチになってから、この手の話は結構頂きます。まぁ自分の息子ってのはなかなか無いけど、知り合いの息子さん、旦那さんのお友達、などなど・・・でもね!お客さんの紹介なんて、ダメだった時の事を考えたら気まずいじゃない!仮にうまくいったとしても、そのお客さんとはずーっとお付き合いしていかなきゃいけなくなるし、それはちょっと重い!息子なんて言われたら、その人がお母さんになるかもしれないワケでしょ!?そう簡単に返事出来ません!!
・・・一応いつもどんな人かは聞くけどね。でも、それで『会いたい』と思った人はいないなぁ(^_^;)
だから今までそんな話に乗った事はありません。後でややこしくなるのはイヤなので、会いません!

○○さん、今日はご馳走さまでした!これからもよろしくお願いします!でも・・・
息子さんは勘弁して下さい!!m(__)m

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2006年11月 1日 (水)

失敗

いくらベテランだからって、長年仕事をしていれば、失敗の一度や二度・・・(三度や四度!?) 誰にでもあると思います。

これは私の事ではないのですが、先週、うちの大ベテランのスタッフが起こした大失敗。

ある一人の若い女性客が、その男性スタッフを指名でカラーに訪れました。来店自体は数回目でしたが、前回初めてそのスタッフが担当し、初めての指名。普通なら喜ばしい事です。でも、彼にとっては、ちょっと苦手なタイプだったらしく、「何で俺なんだ!?」 と、言いながらも、指名を受けたからには入らない訳にはいきません。しぶしぶ入客。
根元が一ヶ月強延びた状態で、「毛先の色に合わせて下さい」と、オーダー。明るさレベルは、すでに13~14レベル。金髪の一歩手前といった所。くすんだベージュ系。ちなみに前回はうちの店で染めたんじゃない・・・。これ、難しいのよっ(^_^;)
カラー剤で出せる明るさの最高レベルは12まで。13以上はブリーチ剤を投入しないと出せないんです。それもまるっきり染めた事のない髪をアップさせるならまだしも、よそで染めた、何で染めたか分からない、中途半端なレベルに色合いも合わせるなんて・・・これは大変!私ははっきり言って担当したくない!!
また、この時、すごく混んでてねぇ。こういう場合、誰か空いてるアシスタントに頼むしかないんだけど、こんな難しいカラー、絶対自分で付きっきりでやりたいもの!見てない間に何が起こるか分からないもん!!
そして・・・案の定、担当者が見てない間に事件は起こったっっ。根元の色、上がりすぎてるんですけどーーー!!!
忙しいながらも、遠目で見てもそれが分かった!ヤバいよ!マズいよ!!
即、やり直しに入ってたけど・・・ココでしくじったら、次はもっとヤバい!傍から見ててもドキドキもんです!

・・・私もこの失敗、した事あります。てか、ブリーチ剤には何度も泣かされた事があります!
ブリーチ剤ってコワいんですよ~!一回ガツンとぬけると次になかなか色が入りません!黒くしていいなら別ですが、17レベルを14レベルに下げる程度の微妙さなんて、至難の業!そして、厄介なのが、頭皮がシミる事!そう何回もやり直せません!なので、私はブリーチ単品での使用は絶対にしないと心に誓ってます!そしてブリーチ剤を使う時は、絶対人任せにしません!どんなに忙しくても、見えない所での施術はしません!!(うちの店、結構死角が多いんですっっ)

・・・結局、三度やり直して、それでもダメ、客は、直らない色と、ありえない頭皮の痛さに泣きそうです↓↓↓でもこのままでは帰れない!帰せない!!一人助けに入った四度目、マシにはなったけど色味が合わず、五度目、カラーが得意なスタッフに代わって、やっと成功!・・・時すでに10時半!!こっちもありえなーーーい!!!(普段は8時前後で閉店ですっっ)
五度目の正直、時間はかかったけど、一応成功したので、お客は怒る事もなく、笑顔で帰って行きました。(なんていい人なんだっ涙) もちろんお金なんて取れません!

でもねぇ・・・かわいそうなのは最初の担当者。客に対する申し訳なさ、出来ない自分に対するいら立ちと不甲斐なさに、悔しくて泣いてました。似たような失敗をした事があるので、気持ちは痛いほど分かります。(ココまでひどくないけどね!) 指名を受けたにもかかわらず、担当を代わってもらわなければならない状況に、プライドはボロボロだったでしょう。(私は自分で解決したけどね!)
女の私からは、さすがに何も声を掛けられませんでした。

明日は我が身!気を引き締めなければ!と、思わされた出来事でした。

定休日を挟んで、次の日、そのスタッフは、元気に出勤!良かった(^。^;)
その後、誰もその事には触れてません!

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2006年9月 4日 (月)

人、いろいろ

接客業をしていると、本当に世の中いろんな人がいるんだなぁと思います。

若い頃は、それにいちいち腹を立てたり落ち込んだりしてたけど、だんだんかわし方にも慣れてきて、気にしなくなってくるもんです。この人とは気が合わないだけ、無難に終わらせよう、そんな感じ。なんか怒ってる?って時は、たとえこっちに非が無いにしても、さっさと謝っちゃう。気持ちの全く入ってない”すみません”が、平気で言える様になった。
こんな風に言うと、性格わるっ!って思うかもしれないけど、長年接客業をしてると、自然に見につくワザでもあると思ってます。とりあえず頭を下げておけば、丸くおさまる、謝っとけば相手の機嫌が直る、これは、他のお客さんに迷惑がかからない為でもあるんです。一応こっちもプロとして、プライドもって仕事してるわけで、お客さんを怒らせる様な事を自らするはずもありません。喜んで帰ってもらえる事が、一番のやりがいです。・・・でもねぇ~わけのわかんない事で、機嫌が悪くなる人とかいるんだよねぇ。待ち時間が長いとか。見りゃわかるでしょ!混んでるんだから!待つのがイヤなら予約して来いっての!あと、元々愛想の無い人。そりゃ愛想ふりまけとは言わないよ。でもこっちも人間、機械じゃないんだから、最低限の愛想ってもんがあるでしょ!今から自分を任せる人に、よくそんな態度で挑めるよねって思う。普通にご飯食べに行ってもたまに見かけるけど、やたら店員にエラそうなモノの言い方をする人。かっこいいとでも思ってんのかしら?その間違ったかっこよさは、何処から来るの?って思う。相手に不快な思いをさせて、いいサービスが受けられるとでも思ってんのかしら??ありえないじゃん!逆の立場に立って、物事考えなさいっての!

ちょっと話がそれましたが・・・まぁいろんな人がいるしって、軽くあしらう事は、そう難しい事ではありません。が、時々どうにもならない人もいるんです。きっと何処に行ってもそう、社会生活において、成り立たない人。何にでも文句。じゃ、気に入らないなら来なきゃいいじゃんって思うんだけど、何故かまた来る。そしてまたわけのわかんない文句。いいかげんこっちもキレるよ!って人。多分心の病におかされてるんじゃないかと本気で思うんだけど、急に大きな声を出して怒鳴ったり、度が過ぎると、これはもう営業妨害!ついに先日店長がキレた!施術拒否!!それでも怯まないその客は、別のスタッフを呼びつけ、無理矢理して帰ったけど・・・(自分が呼ばれなくて心底ホッとした!) 
さぁ次が見物です!絶対ヤツはまた来ます!
入店拒否とか出来ないものか・・・(-_-;)

| | コメント (2) | トラックバック (0)

2006年3月11日 (土)

突然ですが・・・

私は美容師です。
ココで職業についてふれるつもりは実はなかったのですが、なんせ一日の半分は仕事場で、ほとんどが店と家との往復だけの毎日(^_^;)なもんで、仕事の話抜きに、日記なんて成り立たない!

春は卒業、入学シーズン。て事で、3月4月は忙しい!みんな綺麗にして、門出を迎えたいもんよね。でも、こっちは毎日クタクタじゃ~!!
華やかに見えるこの業界、実は結構ハードで体育会系。体力と根性がないと勤まりません。
一時期、カリスマ美容師ブームなんてのがあって、キムタクがドラマで演じたりして、美容師がえらく持ち上がった事があったけど、あれ以来、「美容師です」って言うと、「カッコいい~!」なんて言われる。・・・私がこの業界に入った頃には、言われた事のない言葉。どっちかって言うと、よくやるよね~的な視線だった気がする。(同年代の同業者は、きっとうなずける?)今や、手に職の時代とか言われて、社会的地位も上がって、いい事なんだけどね。時代は変わったなぁと・・・。
最近思うのは、このブーム以来、美容師になりたい人が増えてる事。美容学校も、、変化、拡大してるのが目立つ。でも、カッコいいからだけで足を踏み入れて、実際続かない子の多い事!こんなはずじゃなかったって、思うんだろうね。美容学校の先生に言いたい!もっと厳しい面を、教え込んでから送り出して!華やかな面は、本人が努力した上での、もっと先の話!最近の子は、なにくそーって思う気持ちがあんまりない気がする。キツいからやーめたーみたいな。美容師免許が泣くぜ~! 注>しかーし!免許は、学校さえ出てれば、取る事事態はそんなに難しいもんじゃありません。「私美容師免許持ってるよー」なんて言葉に、騙されてはいけません!
美容師を目指してる人、もしくは、まだアシスタントの人が、これを読んだなら、まだまだ道はけわしいぜー!って事を、心して頑張って欲しい。

なんだか途中から、説教じみてしまった!

| | コメント (0) | トラックバック (0)